Η Arrow Electronics είναι παγκόσμιος διανομέας τεχνολογίας μεταξύ επιχειρήσεων και πάροχος λύσεων, που εξυπηρετεί κατασκευαστές, συμβασιούχους κατασκευαστές και εταιρικούς πελάτες. Η εταιρεία προμηθεύει ημιαγωγούς, συνδετήρες, παθητικά εξαρτήματα και άλλο ηλεκτρονικό υλικό, ενώ υποστηρίζει τους πελάτες της με τεχνογνωσία στην αλυσίδα σχεδιασμού, υπηρεσίες εφοδιαστικής αλυσίδας, logistics, δυνατότητες IoT και λύσεις cloud και επιχειρησιακές λύσεις. Η δραστηριότητά της καλύπτει τους τομείς του υλικού και της τεχνολογίας B2B, συνδέοντας εταιρείες ηλεκτρονικών και βιομηχανικές επιχειρήσεις με τα εξαρτήματα και τις τεχνικές υπηρεσίες που χρειάζονται για την ανάπτυξη και την παράδοση προϊόντων.
Εκπρόσωπος Πωλήσεων, Λύσεις Εφοδιαστικής Αλυσίδας – Υβριδική Εργασία στη Μασαχουσέτη
Διαχείριση λογαριασμών πελατών, λύσεων εφοδιαστικής αλυσίδας, τιμολόγησης και δραστηριοτήτων από την προσφορά έως την παραγγελία για την Arrow Electronics. Υποστήριξη της αύξησης του περιθωρίου κέρδους, του μεριδίου αγοράς, της εξυπηρέτησης πελατών και των συνεργασιών με προμηθευτές σε υβριδικό ρόλο στη Μασαχουσέτη.
Περιγραφή
- Παροχή στρατηγικής εξυπηρέτησης και υποστήριξης στους ανατεθειμένους λογαριασμούς πελατών
- Αύξηση περιθωρίων κέρδους, μεριδίου αγοράς και αξίας μέσω πωλήσεων που βασίζονται σε λύσεις
- Υποστήριξη της εξυπηρέτησης πελατών, των προσφορών, της κάλυψης ζήτησης, της έγκαιρης παράδοσης, της μηχανικής υποστήριξης και της επίλυσης προβλημάτων
- Σύνδεση προμηθευτών και πελατών για την ανάπτυξη διαρκών επιχειρηματικών συνεργασιών για την Arrow
- Δημιουργία και διαχείριση στρατηγικής για την ανατεθειμένη περιοχή λογαριασμών
- Αναζήτηση ευκαιριών μέσω συμπληρωματικών προϊόντων, αντίστροφης εφοδιαστικής, GBC και ITAD
- Προώθηση των πωλήσεων λύσεων στο πλαίσιο της εγκεκριμένης στρατηγικής λογαριασμού
- Παροχή συνεχούς υποστήριξης πωλήσεων καθ’ όλη τη διαδικασία από την παραγγελία έως την τιμολόγηση
- Διαχείριση της επικοινωνίας με πελάτες για διορθωτικές ενέργειες και αναφορές ποιότητας πεδίου
- Προστασία της απόδοσης του Δείκτη Τέλειας Παραγγελίας και της ακρίβειας αποθέματος για τον περιορισμό διαγραφών και χρεώσεων επιστροφής
- Συντονισμός πιστώσεων, οικονομικών δεδομένων, πόρων και υποστηρικτικών λειτουργιών
- Ανάληψη ευθύνης για τους στόχους πωλήσεων από την προσφορά έως την παραγγελία και καθορισμός στρατηγικής για τη διαδικασία προσφορών
- Συντονισμός προσφορών πελατών μεταξύ Quote Center, Quote Cover Sheet, PM Views, Management, FSR, Suppliers, Value Add και SSG
- Επιβεβαίωση αλλαγών στο τέλος ζωής προϊόντων και στην κατηγορία ειδών, διαπραγμάτευση τιμών και προσαυξήσεων προσφορών και ενημέρωση πελατών για αυξήσεις τιμών
Απαιτήσεις
- Εφαρμογή εκτεταμένων γνώσεων και εμπειρίας για την επίλυση σύνθετων προβλημάτων με καθιερωμένες λύσεις
- Ανεξάρτητη εργασία με περιορισμένη καθοδήγηση
- Παροχή υποστήριξης ως πόρος για λιγότερο έμπειρους συναδέλφους
- Συμβολή στη βελτίωση επιχειρηματικών διαδικασιών
- Παροχή άτυπης καθοδήγησης σε junior μέλη της ομάδας
- Συνήθως απαιτούνται 5–7 έτη σχετικής εμπειρίας και τετραετές πτυχίο, ή 3 έτη με προχωρημένο πτυχίο, ή ισοδύναμη εργασιακή εμπειρία
- Ισχυρή γνώση των διαδικασιών εφοδιαστικής αλυσίδας, συμπεριλαμβανομένων των e-Compass, Consignments και CARES
- Κατανόηση του ανταγωνιστικού περιβάλλοντος και χρήση πληροφοριών αγοράς για την καθοδήγηση αποφάσεων πωλήσεων
- Μετάβαση σε γραφείο της Arrow όταν ζητηθεί από τη διοίκηση της Arrow
- Εξουσιοδότηση εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες, και συγκεκριμένα στη Μασαχουσέτη για εργαζομένους εξ αποστάσεως
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας, οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτικές matching εισφορές
- Ασφάλιση βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας
- Επιλογές Λογαριασμού Αποταμίευσης Υγείας (HSA) και Λογαριασμού Αποζημίωσης Υγείας (HRA)
- Άδεια μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένης αναρρωτικής, αργιών και ετήσιας άδειας
- Επιστροφή διδάκτρων
- Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
- Ανταγωνιστική οικονομική αποζημίωση
- Πολλαπλά προγράμματα αποζημίωσης
- Ολοκληρωμένο πακέτο παροχών