NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos entwickelt weltweit Self-Service-Finanztechnologien für Banken, Finanzinstitute und Einzelhändler. Das Produkt- und Dienstleistungsangebot umfasst ATM-as-a-Service, Geldautomatensoftware, den Betrieb verwalteter Geldautomaten, bargeldlosen Bargeldzugang und mobile Bargeldabhebungen. Durch die Kombination von Geldautomateninfrastruktur, Software und umfassendem Outsourcing unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, den Zugang zu Bargeld zu erweitern, ihre Abläufe zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern. NCR Atleos betreibt ein unabhängiges globales Geldautomatennetzwerk und ist in den Bereichen Banking, Fintech und Unternehmenstechnologie tätig.

Teilzeit-Feldservicetechniker/in II – Dallas/Fort Worth, TX

NCR Atleos sucht eine/n Teilzeit-Feldservicetechniker/in II für den Einsatz vor Ort in Dallas/Fort Worth. Die Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung an Geräten, Installationen, vorbeugende Wartung und den Umgang mit Ersatzteilen.

Beschreibung

  • Fehlerbehebung an Geräten und Systemen vor Ort sowie Durchführung grundlegender Korrekturwartungen
  • Systeme zurücksetzen, Konfigurationen überprüfen und kleinere Komponenten austauschen
  • Geräte an Kunden- oder Betriebsstandorten installieren, einrichten, entfernen und in Betrieb nehmen
  • Geplante vorbeugende Wartungen durch Inspektionen, Reinigung und grundlegende Einstellungen durchführen
  • Ersatz- oder defekte Teile liefern, austauschen und zurücksenden sowie deren Verwendung nachverfolgen
  • Arbeitszeiten, erledigte Arbeiten und Serviceergebnisse in Servicemanagementsystemen dokumentieren
  • Serviceverfahren, Sicherheitsstandards und standortspezifische Anweisungen befolgen
  • Komplexe oder ungelöste Probleme an erfahrene technische Supportteams eskalieren
  • Statusaktualisierungen weitergeben und an geplanten Besprechungen zur Servicekoordination teilnehmen

Anforderungen

  • Abitur, Highschool-Abschluss oder gleichwertige Qualifikation
  • Wohnsitz im festgelegten lokalen Servicegebiet
  • Berechtigung zur Arbeitsaufnahme in den Vereinigten Staaten
  • Mindestalter von 19 Jahren
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Außendienst, technischen Support oder in der Wartung, einschließlich einschlägiger beruflicher, vertraglicher oder akademischer Tätigkeiten
  • Grundkenntnisse in mechanischen, elektrischen oder IT-Systemen, die für das Serviceumfeld relevant sind
  • Fähigkeit, schriftliche Verfahren, Sicherheitsregeln und Arbeitsanweisungen zu befolgen
  • Fähigkeit, Arbeitszeiten in einer stundenbasierten Tätigkeit korrekt zu erfassen und zu melden
  • Gültiger Führerschein, einwandfreie Fahrhistorie und Bereitschaft, zu Einsatzorten im Außendienst zu reisen
  • Fähigkeit, erforderliche Hintergrundprüfungen, Sicherheitsschulungen und Zertifizierungen zu absolvieren
  • Technische oder berufliche Ausbildung in Elektronik, Mechanik, IT, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet von Vorteil
  • Aktuelle oder abgeschlossene Ausbildung an einer technischen, ingenieurwissenschaftlichen oder berufsbildenden Schule von Vorteil
  • Erfahrung mit der Wartung von Außendienstgeräten oder verteilten Technologieumgebungen von Vorteil
  • Vertrautheit mit Systemen für Servicetickets, Arbeitsaufträge oder vorbeugende Wartung von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Flexibler Teilzeitplan
  • Bezahlte Schulung
  • Praktische Erfahrung im technischen Außendienst
  • Krankenversicherung für Vollzeitbeschäftigte
  • Zahnversicherung für Vollzeitbeschäftigte
  • Lebensversicherung für Vollzeitbeschäftigte
  • Sehhilfenversicherung für Vollzeitbeschäftigte
  • Kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung für Vollzeitbeschäftigte
  • Bezahlter Urlaub für Vollzeitbeschäftigte
  • 401(k)-Altersvorsorge für Vollzeitbeschäftigte

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