NCR Atleos mengembangkan teknologi keuangan swalayan untuk bank, lembaga keuangan, dan peritel di seluruh dunia. Produk dan layanannya mencakup ATM sebagai Layanan, perangkat lunak ATM, pengelolaan operasional ATM, akses uang tunai tanpa kartu, serta penarikan uang tunai melalui ponsel. Dengan menggabungkan infrastruktur ATM, perangkat lunak, dan alih daya menyeluruh, perusahaan ini membantu organisasi memperluas akses terhadap uang tunai, menyederhanakan operasional, dan meningkatkan pengalaman nasabah. NCR Atleos mengoperasikan jaringan ATM global independen serta beroperasi di bidang perbankan, fintech, dan teknologi perusahaan.
Teknisi Layanan Lapangan Paruh Waktu II – Dallas/Fort Worth, TX
NCR Atleos membuka lowongan Teknisi Layanan Lapangan II paruh waktu di lokasi Dallas/Fort Worth. Peran ini mencakup pemecahan masalah peralatan, pemasangan, pemeliharaan preventif, dan penanganan suku cadang.
Deskripsi
- Memecahkan masalah peralatan dan sistem di lokasi serta melakukan pemeliharaan korektif dasar
- Mengatur ulang sistem, memverifikasi konfigurasi, dan mengganti komponen kecil
- Memasang, menyiapkan, melepas, dan mengaktifkan peralatan di lokasi pelanggan atau operasional
- Melaksanakan pemeliharaan preventif terjadwal melalui pemeriksaan, pembersihan, dan penyesuaian dasar
- Mengirimkan, mengganti, dan mengembalikan suku cadang cadangan atau rusak sambil mencatat penggunaannya
- Mendokumentasikan jam kerja, pekerjaan yang diselesaikan, dan hasil layanan dalam sistem manajemen layanan
- Mengikuti prosedur layanan, standar keselamatan, dan instruksi khusus lokasi
- Meneruskan masalah yang rumit atau belum terselesaikan kepada tim dukungan teknis senior
- Menyampaikan pembaruan status dan mengikuti rapat koordinasi layanan yang terjadwal
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi yang setara
- Berdomisili di wilayah layanan lokal yang ditentukan
- Memiliki izin untuk bekerja di Amerika Serikat
- Berusia minimal 19 tahun
- Memiliki setidaknya satu tahun pengalaman dalam layanan lapangan, dukungan teknis, atau pemeliharaan, termasuk pengalaman profesional, kontrak, atau akademik yang relevan
- Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem mekanis, kelistrikan, atau TI yang relevan dengan lingkungan layanan
- Mampu mengikuti prosedur tertulis, aturan keselamatan, dan instruksi kerja
- Mampu mencatat dan melaporkan jam kerja secara akurat dalam lingkungan kerja berbasis jam
- Memiliki SIM yang masih berlaku, riwayat mengemudi yang dapat diterima, dan kesediaan bepergian ke lokasi lapangan
- Mampu menyelesaikan pemeriksaan latar belakang, pelatihan keselamatan, dan sertifikasi yang diwajibkan
- Pendidikan teknis atau kejuruan di bidang elektronika, mekanika, TI, teknik, atau disiplin terkait lebih disukai
- Sedang atau pernah mengikuti program sekolah teknis, teknik, atau kejuruan lebih disukai
- Pengalaman menangani peralatan lapangan atau lingkungan teknologi terdistribusi lebih disukai
- Familiar dengan sistem tiket layanan, perintah kerja, atau pemeliharaan preventif lebih disukai
Tunjangan
- Jadwal paruh waktu yang fleksibel
- Pelatihan berbayar
- Pengalaman praktis dalam layanan lapangan
- Asuransi kesehatan untuk karyawan penuh waktu
- Asuransi gigi untuk karyawan penuh waktu
- Asuransi jiwa untuk karyawan penuh waktu
- Asuransi penglihatan untuk karyawan penuh waktu
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang untuk karyawan penuh waktu
- Cuti berbayar untuk karyawan penuh waktu
- Program 401(k) untuk karyawan penuh waktu