NCR Atleos udvikler teknologi til finansiel selvbetjening for banker, finansielle institutioner og detailhandlere over hele verden. Virksomhedens produkter og tjenester omfatter ATM-as-a-Service, ATM-software, administreret drift af hæveautomater, kontanthævning uden kort og mobil kontanthævning. Ved at kombinere infrastruktur til hæveautomater, software og outsourcing fra ende til anden hjælper virksomheden organisationer med at udvide adgangen til kontanter, forenkle driften og forbedre kundeoplevelsen. NCR Atleos driver et uafhængigt globalt ATM-netværk og arbejder inden for bank, fintech og virksomhedsteknologi.
Fieldservicetekniker II på deltid – Dallas/Fort Worth, TX
NCR Atleos søger en fieldservicetekniker II på deltid til arbejde på stedet i Dallas/Fort Worth. Rollen omfatter fejlfinding af udstyr, installationer, forebyggende vedligeholdelse og håndtering af reservedele.
Beskrivelse
- Foretage fejlfinding på udstyr og systemer på stedet samt udføre grundlæggende afhjælpende vedligeholdelse
- Nulstille systemer, kontrollere konfigurationer og udskifte mindre komponenter
- Installere, konfigurere, fjerne og idriftsætte udstyr hos kunder eller på driftssteder
- Udføre planlagt forebyggende vedligeholdelse gennem inspektioner, rengøring og grundlæggende justeringer
- Levere, udskifte og returnere reservedele eller defekte dele samt holde styr på forbruget
- Dokumentere arbejdstid, udført arbejde og serviceresultater i serviceadministrationssystemer
- Følge serviceprocedurer, sikkerhedsstandarder og stedsspecifikke instruktioner
- Eskalere komplekse eller uløste problemer til senior tekniske supportteams
- Dele statusopdateringer og deltage i planlagte møder om servicekoordinering
Krav
- Gymnasieeksamen eller tilsvarende kvalifikation
- Bopæl inden for det angivne lokale serviceområde
- Tilladelse til at arbejde i USA
- Minimum 19 år
- Mindst ét års erfaring med fieldservice, teknisk support eller vedligeholdelse, herunder relevant erhvervs-, kontrakt- eller akademisk erfaring
- Grundlæggende kendskab til mekaniske, elektriske eller IT-systemer, der er relevante for servicemiljøet
- Evne til at følge skriftlige procedurer, sikkerhedsregler og arbejdsinstruktioner
- Evne til nøjagtigt at registrere og rapportere arbejdstid i et timelønnet arbejdsmiljø
- Gyldigt kørekort, acceptabel kørehistorik og mulighed for at rejse til feltlokationer
- Evne til at gennemføre relevante baggrundstjek, sikkerhedsuddannelse og påkrævede certificeringer
- Teknisk eller erhvervsfaglig uddannelse inden for elektronik, mekanik, IT, ingeniørfag eller et beslægtet område er en fordel
- Igangværende eller gennemført uddannelse på en teknisk skole, ingeniøruddannelse eller erhvervsskole er en fordel
- Erfaring med service på feltudstyr eller distribuerede teknologimiljøer er en fordel
- Kendskab til systemer til servicehenvendelser, arbejdsordrer eller forebyggende vedligeholdelse er en fordel
Fordele
- Fleksibel deltidsplan
- Betalt oplæring
- Praktisk erfaring med fieldservice
- Sygeforsikring for fuldtidsansatte
- Tandforsikring for fuldtidsansatte
- Livsforsikring for fuldtidsansatte
- Synsforsikring for fuldtidsansatte
- Kort- og langsigtet invalideforsikring for fuldtidsansatte
- Betalt ferie for fuldtidsansatte
- 401(k) for fuldtidsansatte