NCR Atleos opracowuje technologie samoobsługowe dla sektora finansowego, przeznaczone dla banków, instytucji finansowych i firm detalicznych na całym świecie. Produkty i usługi firmy obejmują bankomaty jako usługę, oprogramowanie do bankomatów, zarządzanie operacjami bankomatowymi, wypłatę gotówki bez karty oraz mobilną wypłatę gotówki. Łącząc infrastrukturę bankomatową, oprogramowanie i kompleksowy outsourcing, firma pomaga organizacjom rozszerzać dostęp do gotówki, upraszczać działalność operacyjną i poprawiać doświadczenia klientów. NCR Atleos prowadzi niezależną globalną sieć bankomatów i działa w obszarach bankowości, fintechu oraz technologii dla przedsiębiorstw.
Technik serwisu terenowego II na część etatu — Dallas/Fort Worth, Teksas
NCR Atleos poszukuje technika serwisu terenowego II na część etatu, pracującego na miejscu w rejonie Dallas/Fort Worth. Rola obejmuje diagnostykę sprzętu, instalacje, konserwację zapobiegawczą oraz obsługę części zamiennych.
Opis
- Diagnozowanie sprzętu i systemów na miejscu oraz wykonywanie podstawowych napraw korygujących
- Resetowanie systemów, sprawdzanie konfiguracji i wymiana drobnych podzespołów
- Instalowanie, konfigurowanie, demontowanie i uruchamianie sprzętu w lokalizacjach klientów lub na obiektach operacyjnych
- Wykonywanie zaplanowanej konserwacji zapobiegawczej poprzez przeglądy, czyszczenie i podstawowe regulacje
- Dostarczanie, wymiana i zwracanie części zamiennych lub wadliwych oraz śledzenie ich wykorzystania
- Dokumentowanie godzin pracy, wykonanych zadań i wyników serwisu w systemach zarządzania usługami
- Przestrzeganie procedur serwisowych, zasad bezpieczeństwa i instrukcji dotyczących konkretnego obiektu
- Przekazywanie złożonych lub nierozwiązanych problemów starszym zespołom wsparcia technicznego
- Przekazywanie informacji o statusie i udział w zaplanowanych spotkaniach koordynacyjnych dotyczących serwisu
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne kwalifikacje
- Miejsce zamieszkania w wyznaczonym lokalnym obszarze obsługi
- Uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych
- Ukończone 19 lat
- Co najmniej rok doświadczenia w serwisie terenowym, wsparciu technicznym lub utrzymaniu, w tym odpowiedniego doświadczenia zawodowego, kontraktowego lub akademickiego
- Podstawowa znajomość systemów mechanicznych, elektrycznych lub informatycznych związanych ze środowiskiem serwisowym
- Umiejętność przestrzegania pisemnych procedur, zasad bezpieczeństwa i instrukcji pracy
- Umiejętność dokładnego rejestrowania i raportowania godzin pracy w systemie godzinowym
- Ważne prawo jazdy, akceptowalna historia prowadzenia pojazdów i gotowość do podróży do lokalizacji terenowych
- Gotowość do przejścia wymaganych kontroli przeszłości, szkoleń z zakresu bezpieczeństwa i uzyskania wymaganych certyfikatów
- Wykształcenie techniczne lub zawodowe w dziedzinie elektroniki, mechaniki, informatyki, inżynierii lub pokrewnej będzie dodatkowym atutem
- Aktualna lub ukończona nauka w programie technicznym, inżynieryjnym lub zawodowym będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w serwisowaniu sprzętu terenowego lub rozproszonych środowisk technologicznych będzie dodatkowym atutem
- Znajomość systemów zgłoszeń serwisowych, zleceń pracy lub konserwacji zapobiegawczej będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Elastyczny grafik pracy na część etatu
- Płatne szkolenie
- Praktyczne doświadczenie w serwisie terenowym
- Ubezpieczenie medyczne dla pracowników pełnoetatowych
- Ubezpieczenie stomatologiczne dla pracowników pełnoetatowych
- Ubezpieczenie na życie dla pracowników pełnoetatowych
- Ubezpieczenie okulistyczne dla pracowników pełnoetatowych
- Krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy dla pracowników pełnoetatowych
- Płatny urlop dla pracowników pełnoetatowych
- Plan 401(k) dla pracowników pełnoetatowych