NCR Atleosは、世界中の銀行、金融機関、小売業者向けにセルフサービス型の金融テクノロジーを開発しています。ATMアズ・ア・サービス、ATMソフトウェア、ATM運用管理、カードレス現金アクセス、モバイル現金引き出しなどの製品・サービスを提供しています。ATMインフラ、ソフトウェア、エンドツーエンドのアウトソーシングを組み合わせることで、組織の現金へのアクセス拡大を支援するとともに、業務を簡素化し、顧客体験を向上させています。NCR Atleosは独立したグローバルATMネットワークを運営し、銀行、フィンテック、エンタープライズテクノロジーの各分野で事業を展開しています。
パートタイム・フィールドサービス技術者 II ― ダラス／フォートワース（テキサス州）
NCR Atleosは、ダラス／フォートワースで勤務するパートタイムのフィールドサービス技術者 IIを募集しています。この職種では、機器のトラブルシューティング、設置、予防保全、予備部品の管理を担当します。
仕事内容
- 現場で機器やシステムのトラブルシューティングを行い、基本的な是正保守を実施する
- システムをリセットし、設定を確認して小型部品を交換する
- 顧客先または運用拠点で機器を設置、設定、撤去し、稼働開始まで行う
- 点検、清掃、基本調整を通じて、予定された予防保全を完了する
- 予備部品や不良部品を配送、交換、返却し、使用状況を追跡する
- サービス管理システムに勤務時間、完了した作業、サービス結果を記録する
- サービス手順、安全基準、現場固有の指示に従う
- 複雑な問題や解決できない問題を上級テクニカルサポートチームに引き継ぐ
- 進捗状況を共有し、予定されたサービス調整会議に参加する
応募要件
- 高等学校卒業または同等の資格
- 指定された現地サービスエリア内に居住していること
- 米国で就労する許可があること
- 19歳以上であること
- フィールドサービス、テクニカルサポート、保守のいずれかで1年以上の経験（該当する職務、契約、または学業上の経験を含む）
- サービス環境に関連する機械、電気、または IT システムの基礎知識
- 文書化された手順、安全規則、作業指示に従えること
- 時給制の勤務環境で勤務時間を正確に記録・報告できること
- 有効な運転免許証を保有し、運転履歴が許容範囲内で、現場への移動が可能であること
- 所定の身元調査、安全研修、必要な認定を完了できること
- 電子工学、機械、IT、工学、または関連分野の技術教育・職業教育があれば尚可
- 技術系、工学系、または職業学校の課程に在籍中または修了していれば尚可
- フィールド機器または分散型テクノロジー環境の保守経験があれば尚可
- サービスチケット、作業指示書、または予防保全システムに精通していれば尚可
福利厚生
- 柔軟なパートタイム勤務スケジュール
- 有給研修
- 実務的なフィールドサービス経験
- フルタイム従業員向け医療保険
- フルタイム従業員向け歯科保険
- フルタイム従業員向け生命保険
- フルタイム従業員向け視力保険
- フルタイム従業員向け短期・長期障害補償
- フルタイム従業員向け有給休暇
- フルタイム従業員向け401(k)