Sun Life
Sun Life
Sun Life ist ein global tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Toronto, Kanada. Das 1865 gegründete Unternehmen bietet Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen Lösungen in den Bereichen Versicherungen, Investments, Finanzberatung, Vermögensverwaltung, Gesundheit und Asset Management. Sun Life ist in Nordamerika, Asien und Europa tätig und verbindet Finanzdienstleistungen mit gesundheitsorientierten Angeboten. Dabei legt das Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit, Vielfalt und Inklusion sowie auf gesellschaftliches Engagement. Das breit aufgestellte Geschäft unterstützt Teams in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen, Beratung und verwandten Dienstleistungen.

Principal Software Engineer, MarTech-Plattformen | Sun Life

Leiten Sie die Modernisierung der Marketingtechnologie- und Kundenbindungsplattformen von Sun Life. Entwickeln Sie cloudnative Systeme auf Basis von Snowflake, die Echtzeit-Personalisierung für Kunden im Finanzdienstleistungsbereich ermöglichen.

Beschreibung

  • Die technische Strategie für Plattformen zur Kundenbindung und Marketingtechnologie festlegen und umsetzen
  • Funktionen für Kundendaten, Zielgruppenmanagement, Journey-Orchestrierung, Personalisierung, Entscheidungsfindung und Kanalaktivierung entwickeln
  • Wiederverwendbare Plattformmuster erstellen, die mehrere Geschäftsbereiche unterstützen
  • Komponierbare und warehouse-native Architekturansätze fördern
  • Dazu beitragen, Snowflake zum Kern des Ökosystems für Kundenbindung zu machen
  • Aktivierungsmuster für Marketing-, Digital-, Service- und Beratererlebnisse entwickeln
  • Kundendatenmodelle, Identitätsframeworks, Ereignisarchitekturen und Integrationsstandards definieren
  • Funktionen für Batch-, nahezu Echtzeit- und Echtzeit-Kundeninteraktionen bereitstellen
  • APIs, Microservices und ereignisgesteuerte Services entwerfen, die Marketing-, Digital- und Unternehmenssysteme verbinden
  • Skalierbare Integrationen über SaaS-Produkte, zentrale Geschäftssysteme, mobile Apps und Web-Erlebnisse hinweg entwickeln
  • Sicherstellen, dass Lösungen sicher, resilient, beobachtbar und mit den Standards der Unternehmensarchitektur konsistent sind
  • Mit Produkt-, Marketing-, Architektur-, Data-Engineering- und Agile-Teams an Plattform-Roadmaps und strategischen Prioritäten arbeiten
  • Architekturprüfungen leiten und Technologieentscheidungen mitgestalten
  • Build-or-Buy-Optionen bewerten, technische Schulden abbauen und Modernisierungsmöglichkeiten identifizieren
  • Ingenieurinnen und Ingenieure betreuen und technische Führung über Teams und Communities of Practice hinweg übernehmen
  • Best Practices für DevSecOps, CI/CD, Tests, Beobachtbarkeit und Release-Management definieren
  • Automatisierung und betriebliche Effizienz vorantreiben
  • Innovation, kontinuierliche Verbesserung und technische Exzellenz fördern
  • Ein modernes warehouse-natives Ökosystem für Kundenbindung entwickeln, das Echtzeit-Personalisierung auf Ereignisbasis ermöglicht

Anforderungen

  • Umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Bereitstellung von Marketingtechnologielösungen für Unternehmen
  • Fundierte Kenntnisse in Kundenbindungsplattformen, Journey-Orchestrierung, Marketingautomatisierung, Personalisierung und Entscheidungsfindung, Kundenidentitäts- und Einwilligungsmanagement sowie Omnichannel-Aktivierung
  • Erfahrung mit Adobe Experience Platform, Adobe Target, Hightouch, Salesforce Data Cloud oder Braze
  • Fähigkeit, Lösungen zur Kundenbindung zu konzipieren, zu integrieren und zu skalieren
  • Praktische Erfahrung mit Snowflake oder anderen modernen Cloud-Datenplattformen
  • Expertise in warehouse-nativer Aktivierung und komponierbaren Architekturmustern
  • Ausgeprägtes Verständnis von Kundendatenmodellen, APIs, Integrationen und ereignisgesteuerter Architektur
  • Vertrautheit mit Kafka, Streaming-Technologien und modernen Datenökosystemen
  • Mindestens 10 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, einschließlich technischer Führung auf Staff-, Principal- oder vergleichbarem Niveau
  • Ausgeprägte praktische Erfahrung mit Java, Spring Boot, Python, JavaScript, TypeScript, APIs, Microservices, Docker und Kubernetes
  • Tiefes Verständnis verteilter Systeme, cloudnativer Architektur und bewährter Engineering-Praktiken
  • Fähigkeit, die technische Ausrichtung über mehrere Teams und Stakeholder-Gruppen hinweg zu gestalten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe technische Konzepte mit Geschäftsergebnissen zu verbinden
  • Erfahrung in der Betreuung von Ingenieurinnen und Ingenieuren sowie im Aufbau leistungsstarker technischer Teams
  • Fähigkeit, kurzfristige Lieferprioritäten mit einer langfristigen Plattformstrategie in Einklang zu bringen

Zusatzleistungen

  • Ermessensabhängige Incentive-Pläne, die an die individuelle Leistung und die Unternehmensleistung gekoppelt sind
  • Hybrides Arbeiten mit Flexibilität zwischen Büro und virtuellen Arbeitsumgebungen, abhängig von den Anforderungen des Unternehmens, der Kunden und der Mitarbeitenden
  • Während des Bewerbungsprozesses sind angemessene Vorkehrungen verfügbar
  • Stellenausschreibungen in alternativen Formaten sind auf Anfrage verfügbar

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