Sun Lifeは、カナダのトロントに本社を置くグローバルな金融サービス企業です。1865年に設立され、個人、企業、機関向けに、保険、投資、ファイナンシャルアドバイス、ウェルスマネジメント、ヘルスケア、資産運用のソリューションを提供しています。Sun Lifeは北米、アジア、ヨーロッパで事業を展開し、金融サービスと健康に関するサービスを組み合わせながら、サステナビリティ、ダイバーシティ＆インクルージョン、地域社会への貢献を重視しています。幅広い事業を通じて、金融、ヘルスケア、コンサルティングなどの関連分野で働くチームを支えています。
主席ソフトウェアエンジニア、マーケティングテクノロジープラットフォーム | Sun Life
Sun Lifeのマーケティングテクノロジーと顧客エンゲージメントプラットフォームの近代化を主導します。Snowflakeを基盤とするクラウドネイティブシステムを構築し、金融サービスの顧客にリアルタイムのパーソナライゼーションを提供します。
仕事内容
- 顧客エンゲージメントおよびマーケティングテクノロジープラットフォームの技術戦略を策定・実行する
- 顧客データ、オーディエンス管理、ジャーニーオーケストレーション、パーソナライゼーション、意思決定、チャネルアクティベーションの機能を構築する
- 複数の事業部門を支援する再利用可能なプラットフォームパターンを作成する
- コンポーザブルおよびウェアハウスネイティブなアーキテクチャアプローチを推進する
- Snowflakeを顧客エンゲージメントエコシステムの中核に据えることに貢献する
- マーケティング、デジタル、サービス、アドバイザー体験向けのアクティベーションパターンを作成する
- 顧客データモデル、アイデンティティフレームワーク、イベントアーキテクチャ、統合標準を定義する
- バッチ、ニアリアルタイム、リアルタイムのエンゲージメント機能を提供する
- マーケティング、デジタル、企業システムを接続するAPI、マイクロサービス、イベント駆動サービスを設計する
- SaaS製品、基幹業務システム、モバイルアプリ、Web体験を横断するスケーラブルな統合を構築する
- ソリューションの安全性、レジリエンス、可観測性を確保し、エンタープライズアーキテクチャ標準に適合させる
- プロダクト、マーケティング、アーキテクチャ、データエンジニアリング、アジャイルの各チームと協働し、プラットフォームのロードマップと戦略的優先事項に取り組む
- アーキテクチャレビューを主導し、技術的な意思決定を形成する
- 内製と購入の選択肢を評価し、技術的負債に対処して近代化の機会を特定する
- エンジニアを育成し、複数のチームやプラクティスコミュニティに技術的リーダーシップを提供する
- DevSecOps、CI/CD、テスト、可観測性、リリース管理のベストプラクティスを定義する
- 自動化と運用効率を向上させる
- イノベーション、継続的改善、技術的卓越性を促進する
- リアルタイムかつイベント駆動のパーソナライゼーションを可能にする、最新のウェアハウスネイティブな顧客エンゲージメントエコシステムを構築する
応募要件
- エンタープライズ規模のマーケティングテクノロジーソリューションを設計・提供した豊富な経験
- 顧客データプラットフォーム、ジャーニーオーケストレーション、マーケティングオートメーション、パーソナライゼーションと意思決定、顧客アイデンティティと同意管理、オムニチャネルアクティベーションに関する深い知識
- Adobe Experience Platform、Adobe Target、Hightouch、Salesforce Data Cloud、またはBrazeの経験
- 顧客エンゲージメントソリューションを設計し、統合・拡張できる能力
- Snowflakeまたはその他の最新クラウドデータプラットフォームの実務経験
- ウェアハウスネイティブなアクティベーションおよびコンポーザブルアーキテクチャパターンの専門知識
- 顧客データモデル、API、統合、イベント駆動アーキテクチャに関する深い理解
- Kafka、ストリーミング技術、最新のデータエコシステムに関する知識
- Staff、Principal、または同等の技術リーダーシップを含む、ソフトウェアエンジニアリング経験10年以上
- Java、Spring Boot、Python、JavaScript、TypeScript、API、マイクロサービス、Docker、Kubernetesに関する豊富な実務経験
- 分散システム、クラウドネイティブアーキテクチャ、エンジニアリングのベストプラクティスに関する深い理解
- 複数のチームやステークホルダーグループにまたがって技術方針を策定できる能力
- 複雑な技術概念をビジネス成果に結び付けて説明できる優れたコミュニケーション能力
- エンジニアのメンタリングと、高パフォーマンスな技術チームの育成経験
- 短期的な提供優先事項と長期的なプラットフォーム戦略のバランスを取る能力
福利厚生
- 個人および会社の業績に連動した裁量型インセンティブ制度
- 事業、顧客、従業員のニーズに応じて、オフィス勤務とバーチャル勤務を柔軟に組み合わせるハイブリッド勤務
- 応募プロセス中の合理的配慮に対応
- ご要望に応じて別形式の求人情報を提供
