Sun Life est une entreprise mondiale de services financiers dont le siège se trouve à Toronto, au Canada. Fondée en 1865, elle propose des solutions d’assurance, d’investissement, de conseil financier, de gestion de patrimoine, de santé et de gestion d’actifs aux particuliers, aux entreprises et aux institutions. Sun Life exerce ses activités en Amérique du Nord, en Asie et en Europe, en associant services financiers et offres axées sur la santé, tout en mettant l’accent sur la durabilité, la diversité et l’inclusion, ainsi que sur son impact au sein des communautés. Son vaste éventail d’activités accompagne des équipes travaillant dans la finance, la santé, le conseil et les services connexes.
Ingénieur logiciel principal, plateformes MarTech | Sun Life
Pilotez la modernisation des technologies marketing et des plateformes d’engagement client de Sun Life. Concevez des systèmes infonuagiques basés sur Snowflake qui prennent en charge la personnalisation en temps réel pour les clients des services financiers.
Canada100 000 $ – 143 000 $ / an
HybrideTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisIngénieur full-stackIngénieur logicielDescription
- Définir et mettre en œuvre la stratégie technique des plateformes d’engagement client et de technologies marketing
- Développer des capacités pour les données clients, la gestion des audiences, l’orchestration des parcours, la personnalisation, la prise de décision et l’activation des canaux
- Créer des modèles de plateforme réutilisables qui soutiennent plusieurs secteurs d’activité
- Promouvoir des approches d’architecture composable et native de l’entrepôt de données
- Contribuer à faire de Snowflake le cœur de l’écosystème d’engagement client
- Créer des modèles d’activation pour les expériences marketing, numériques, de service et de conseil
- Définir les modèles de données clients, les cadres d’identité, les architectures événementielles et les normes d’intégration
- Fournir des capacités d’engagement par lots, quasi en temps réel et en temps réel
- Concevoir des API, des microservices et des services orientés événements qui relient les systèmes marketing, numériques et d’entreprise
- Créer des intégrations évolutives entre les produits SaaS, les systèmes opérationnels centraux, les applications mobiles et les expériences web
- Veiller à ce que les solutions soient sécurisées, résilientes, observables et conformes aux normes d’architecture d’entreprise
- Collaborer avec les équipes Produit, Marketing, Architecture, Ingénierie des données et Agile sur les feuilles de route des plateformes et les priorités stratégiques
- Diriger les revues d’architecture et orienter les décisions technologiques
- Évaluer les options de développement interne ou d’acquisition, traiter la dette technique et repérer les occasions de modernisation
- Accompagner les ingénieurs et assurer un leadership technique auprès de différentes équipes et communautés de pratique
- Définir les meilleures pratiques en matière de DevSecOps, CI/CD, tests, observabilité et gestion des mises en production
- Faire progresser l’automatisation et l’efficacité opérationnelle
- Favoriser l’innovation, l’amélioration continue et l’excellence technique
- Bâtir un écosystème moderne d’engagement client, natif de l’entrepôt de données, permettant une personnalisation en temps réel et pilotée par les événements
Exigences
- Expérience approfondie dans la conception et la mise en œuvre de solutions de technologies marketing à l’échelle de l’entreprise
- Solide connaissance des plateformes de données clients, de l’orchestration des parcours, de l’automatisation marketing, de la personnalisation et de la prise de décision, de la gestion de l’identité et du consentement des clients, ainsi que de l’activation omnicanale
- Expérience avec Adobe Experience Platform, Adobe Target, Hightouch, Salesforce Data Cloud ou Braze
- Capacité à concevoir l’architecture, à intégrer et à faire évoluer des solutions d’engagement client
- Expérience pratique de Snowflake ou d’autres plateformes modernes de données infonuagiques
- Expertise en activation native de l’entrepôt de données et en modèles d’architecture composable
- Solide compréhension des modèles de données clients, des API, des intégrations et de l’architecture orientée événements
- Familiarité avec Kafka, les technologies de diffusion en continu et les écosystèmes de données modernes
- Au moins 10 ans d’expérience en génie logiciel, notamment dans des fonctions de niveau Staff, Principal ou de leadership technique équivalent
- Solide expérience pratique de Java, Spring Boot, Python, JavaScript, TypeScript, des API, des microservices, de Docker et de Kubernetes
- Compréhension approfondie des systèmes distribués, de l’architecture infonuagique et des bonnes pratiques d’ingénierie
- Capacité à définir l’orientation technique de plusieurs équipes et groupes de parties prenantes
- Excellentes aptitudes en communication pour relier des concepts techniques complexes aux résultats d’affaires
- Expérience dans l’accompagnement d’ingénieurs et le développement d’équipes techniques hautement performantes
- Capacité à concilier les priorités de livraison immédiates avec la stratégie de plateforme à long terme
Avantages
- Régimes d’intéressement discrétionnaires liés au rendement individuel et à celui de l’entreprise
- Travail hybride offrant une flexibilité entre les environnements au bureau et virtuels selon les besoins de l’entreprise, des clients et des employés
- Des mesures d’adaptation sont offertes pendant le processus de candidature
- Des affichages de postes en formats accessibles sont offerts sur demande