Sun Life
Sun Life
Sun Life è una società globale di servizi finanziari con sede a Toronto, in Canada. Fondata nel 1865, offre soluzioni assicurative, di investimento, consulenza finanziaria, gestione patrimoniale, servizi sanitari e gestione degli asset a privati, aziende e istituzioni. Sun Life opera in Nord America, Asia ed Europa, combinando i servizi finanziari con proposte orientate alla salute e ponendo l’accento sulla sostenibilità, sulla diversità e sull’inclusione, nonché sull’impatto nelle comunità. La sua ampia attività sostiene team che lavorano nei settori della finanza, della sanità, della consulenza e dei servizi correlati.

Principal Software Engineer, piattaforme MarTech | Sun Life

Guida la modernizzazione della tecnologia di marketing e delle piattaforme di coinvolgimento dei clienti di Sun Life. Sviluppa sistemi cloud-native basati su Snowflake che supportano la personalizzazione in tempo reale per i clienti dei servizi finanziari.

Descrizione

  • Definire e realizzare la strategia tecnica per le piattaforme di coinvolgimento dei clienti e di tecnologia di marketing
  • Sviluppare funzionalità per i dati dei clienti, la gestione dei segmenti, l’orchestrazione dei percorsi, la personalizzazione, il processo decisionale e l’attivazione dei canali
  • Creare modelli di piattaforma riutilizzabili a supporto di più linee di business
  • Promuovere approcci di architettura componibile e nativa del data warehouse
  • Contribuire a rendere Snowflake il nucleo dell’ecosistema di coinvolgimento dei clienti
  • Creare modelli di attivazione per le esperienze di marketing, digitali, di assistenza e dei consulenti
  • Definire modelli di dati dei clienti, framework di identità, architetture degli eventi e standard di integrazione
  • Fornire funzionalità di coinvolgimento batch, quasi in tempo reale e in tempo reale
  • Progettare API, microservizi e servizi basati sugli eventi che colleghino i sistemi di marketing, digitali e aziendali
  • Creare integrazioni scalabili tra prodotti SaaS, sistemi aziendali principali, applicazioni mobili ed esperienze web
  • Garantire che le soluzioni siano sicure, resilienti, osservabili e coerenti con gli standard di architettura aziendale
  • Collaborare con i team di Prodotto, Marketing, Architettura, Ingegneria dei dati e Agile sulle roadmap delle piattaforme e sulle priorità strategiche
  • Guidare le revisioni dell’architettura e orientare le decisioni tecnologiche
  • Valutare le opzioni di sviluppo interno rispetto all’acquisto, affrontare il debito tecnico e individuare opportunità di modernizzazione
  • Fare da mentor agli ingegneri e fornire leadership tecnica in diversi team e comunità di pratica
  • Definire le migliori pratiche per DevSecOps, CI/CD, test, osservabilità e gestione dei rilasci
  • Far progredire l’automazione e l’efficienza operativa
  • Promuovere innovazione, miglioramento continuo ed eccellenza tecnica
  • Costruire un moderno ecosistema di coinvolgimento dei clienti, nativo del data warehouse, che abiliti la personalizzazione in tempo reale e basata sugli eventi

Requisiti

  • Ampia esperienza nella progettazione e nella realizzazione di soluzioni di tecnologia di marketing su scala aziendale
  • Solida conoscenza delle piattaforme di dati dei clienti, dell’orchestrazione dei percorsi, dell’automazione del marketing, della personalizzazione e del processo decisionale, della gestione dell’identità e del consenso dei clienti e dell’attivazione omnicanale
  • Esperienza con Adobe Experience Platform, Adobe Target, Hightouch, Salesforce Data Cloud o Braze
  • Capacità di progettare l’architettura, integrare e scalare soluzioni di coinvolgimento dei clienti
  • Esperienza pratica con Snowflake o altre moderne piattaforme cloud di dati
  • Competenza nell’attivazione nativa del data warehouse e nei modelli di architettura componibile
  • Solida comprensione dei modelli di dati dei clienti, delle API, delle integrazioni e dell’architettura basata sugli eventi
  • Familiarità con Kafka, le tecnologie di streaming e i moderni ecosistemi di dati
  • Almeno 10 anni di esperienza nell’ingegneria del software, inclusi ruoli Staff, Principal o equivalenti di leadership tecnica
  • Solida esperienza pratica con Java, Spring Boot, Python, JavaScript, TypeScript, API, microservizi, Docker e Kubernetes
  • Conoscenza approfondita dei sistemi distribuiti, dell’architettura cloud-native e delle migliori pratiche di ingegneria
  • Capacità di definire la direzione tecnica per più team e gruppi di stakeholder
  • Eccellenti capacità comunicative per collegare concetti tecnici complessi ai risultati aziendali
  • Esperienza nel mentoring degli ingegneri e nello sviluppo di team tecnici ad alte prestazioni
  • Capacità di bilanciare le priorità di consegna immediate con la strategia di piattaforma a lungo termine

Benefit

  • Piani di incentivazione discrezionali legati alle prestazioni individuali e aziendali
  • Lavoro ibrido con flessibilità tra ambienti d’ufficio e virtuali in base alle esigenze dell’azienda, dei clienti e dei dipendenti
  • Sono disponibili accomodamenti durante il processo di candidatura
  • Gli annunci di lavoro in formati alternativi sono disponibili su richiesta

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