Sun Life
Sun Life
Sun Life es una empresa global de servicios financieros con sede en Toronto, Canadá. Fundada en 1865, ofrece soluciones de seguros, inversión, asesoramiento financiero, patrimonio, salud y gestión de activos para particulares, empresas e instituciones. Sun Life opera en América del Norte, Asia y Europa, combinando servicios financieros con propuestas centradas en la salud y haciendo hincapié en la sostenibilidad, la diversidad y la inclusión, así como en su impacto en la comunidad. Su amplia actividad respalda equipos que trabajan en finanzas, atención sanitaria, consultoría y servicios relacionados.

Ingeniero/a Principal de Software, Plataformas de MarTech | Sun Life

Lidera la modernización de la tecnología de marketing y las plataformas de interacción con clientes de Sun Life. Crea sistemas nativos de la nube basados en Snowflake que permiten la personalización en tiempo real para clientes de servicios financieros.

Descripción

  • Define y ejecuta la estrategia técnica para las plataformas de interacción con clientes y tecnología de marketing
  • Desarrolla capacidades para datos de clientes, gestión de audiencias, orquestación de recorridos, personalización, toma de decisiones y activación de canales
  • Crea patrones de plataforma reutilizables que respalden varias líneas de negocio
  • Promueve enfoques de arquitectura componible y nativa del almacén de datos
  • Contribuye a que Snowflake se convierta en el núcleo del ecosistema de interacción con clientes
  • Crea patrones de activación para experiencias de marketing, digitales, de servicio y de asesoramiento
  • Define modelos de datos de clientes, marcos de identidad, arquitecturas de eventos y estándares de integración
  • Ofrece capacidades de interacción por lotes, casi en tiempo real y en tiempo real
  • Diseña API, microservicios y servicios basados en eventos que conecten los sistemas de marketing, digitales y empresariales
  • Crea integraciones escalables entre productos SaaS, sistemas empresariales centrales, aplicaciones móviles y experiencias web
  • Garantiza que las soluciones sean seguras, resilientes, observables y coherentes con los estándares de arquitectura empresarial
  • Trabaja con los equipos de Producto, Marketing, Arquitectura, Ingeniería de Datos y Agile en las hojas de ruta de la plataforma y las prioridades estratégicas
  • Lidera revisiones de arquitectura y orienta las decisiones tecnológicas
  • Evalúa opciones de desarrollo interno frente a adquisición, aborda la deuda técnica e identifica oportunidades de modernización
  • Acompaña a los ingenieros y proporciona liderazgo técnico en distintos equipos y comunidades de práctica
  • Define las mejores prácticas para DevSecOps, CI/CD, pruebas, observabilidad y gestión de lanzamientos
  • Impulsa la automatización y la eficiencia operativa
  • Promueve la innovación, la mejora continua y la excelencia técnica
  • Crea un ecosistema moderno de interacción con clientes, nativo del almacén de datos, que permita la personalización en tiempo real y basada en eventos

Requisitos

  • Amplia experiencia en el diseño y la entrega de soluciones de tecnología de marketing a escala empresarial
  • Sólidos conocimientos de plataformas de datos de clientes, orquestación de recorridos, automatización de marketing, personalización y toma de decisiones, gestión de identidad y consentimiento de clientes, y activación omnicanal
  • Experiencia con Adobe Experience Platform, Adobe Target, Hightouch, Salesforce Data Cloud o Braze
  • Capacidad para diseñar la arquitectura, integrar y escalar soluciones de interacción con clientes
  • Experiencia práctica con Snowflake u otras plataformas modernas de datos en la nube
  • Dominio de la activación nativa del almacén de datos y de los patrones de arquitectura componible
  • Sólida comprensión de los modelos de datos de clientes, las API, las integraciones y la arquitectura basada en eventos
  • Familiaridad con Kafka, las tecnologías de streaming y los ecosistemas de datos modernos
  • Al menos 10 años de experiencia en ingeniería de software, incluidos puestos de Staff, Principal o liderazgo técnico equivalente
  • Sólida experiencia práctica con Java, Spring Boot, Python, JavaScript, TypeScript, API, microservicios, Docker y Kubernetes
  • Comprensión profunda de los sistemas distribuidos, la arquitectura nativa de la nube y las mejores prácticas de ingeniería
  • Capacidad para orientar la dirección técnica en varios equipos y grupos de partes interesadas
  • Sólidas habilidades de comunicación para conectar conceptos técnicos complejos con resultados empresariales
  • Experiencia acompañando a ingenieros y desarrollando equipos técnicos de alto rendimiento
  • Capacidad para equilibrar las prioridades inmediatas de entrega con la estrategia de plataforma a largo plazo

Beneficios

  • Planes de incentivos discrecionales vinculados al desempeño individual y de la empresa
  • Trabajo híbrido con flexibilidad entre entornos presenciales y virtuales según las necesidades del negocio, los clientes y los empleados
  • Hay adaptaciones disponibles durante el proceso de solicitud
  • Hay ofertas de empleo en formatos alternativos disponibles previa solicitud

Empleos relacionados

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Intérprete remoto de inglés y español para OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreta a distancia entre personas angloparlantes e hispanohablantes en entornos médicos, financieros, de servicios sociales y atención al cliente. Ofrece apoyo lingüístico a Kreato Global en toda América Latina.

Abrir
RecruitGo

Asistente ejecutivo remoto de prospección y marketing — Filipinas

RecruitGo

Brinda apoyo administrativo, gestiona el CRM, realiza acciones de prospección y marketing para RecruitGo, una empresa de Employer of Record que presta servicios a clientes de todo el mundo con talento de mercados emergentes. Apoya las tareas administrativas diarias y las campañas creativas de dos clientes orientados al mercado del Reino Unido.

Abrir
SPERTON - Where Great People Meet

Ejecutivo de ventas de ascensores y sistemas de aparcamiento

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Empleados

Impulsa las ventas de ascensores y sistemas de aparcamiento en la región occidental de Bombay. Desarrolla relaciones con clientes y distribuidores, y gestiona las operaciones desde la primera consulta hasta la ejecución del proyecto.

Abrir