Computacenter
Computacenter
Computacenter ist ein Technologie- und Dienstleistungsanbieter, der große Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors bei der Modernisierung ihrer Abläufe unterstützt. Das Leistungsspektrum umfasst die Beschaffung von Technologien, professionelle Dienstleistungen und Managed Services, darunter Lösungen zur Steigerung der Produktivität und Stärkung der Sicherheit. Das Unternehmen baut langfristige Kundenbeziehungen auf und berücksichtigt Nachhaltigkeit sowie soziale Verantwortung bei der Erbringung seiner Technologiedienstleistungen.

Junior Inside-Sales-Mitarbeiter bei Computacenter vor Ort in den USA

Unterstützen Sie Kundenbestellungen, Angebote und Vertriebsprojekte als Junior Inside-Sales-Mitarbeiter bei Computacenter. Pflegen Sie Bestelldaten, Statusaktualisierungen und Aufzeichnungen zu Kundenchancen teamübergreifend.

Beschreibung

  • Liefern Sie Produkte und Dienstleistungen gemäß den Kundenspezifikationen und vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreements
  • Koordinieren Sie sich mit Inside-Sales-Managern, Kundenbetreuern, Senior-Kundenbetreuern und dem Partnermanagement
  • Verwalten Sie offene Anfragen, Angebote, eskalierte Bestellungen und laufende Projekte
  • Arbeiten Sie mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um Dienstleistungen im Einklang mit den Unternehmenszielen und den Werten von Computacenter bereitzustellen
  • Arbeiten Sie bei Kundenprojekten und Bestellungen mit dem Vertriebsmanagement und bereichsübergreifenden Teams zusammen
  • Geben Sie Bestellungen über die Computacenter-Systeme und etablierten Prozesse ein und überwachen Sie diese
  • Teilen Sie regelmäßig Daten- und Terminaktualisierungen mit dem Inside-Sales-Management
  • Unterstützen Sie bei der Erstellung von Statusberichten für Account Manager, Projektteams und das Partnermanagement
  • Koordinieren Sie offene Anfragen, Angebote, Bestellungen und eskalierte Bestellungen
  • Erfassen und verwalten Sie offene Verkaufschancen und verfolgen Sie diese gemeinsam mit Kundenbetreuern und dem Inside-Sales-Management nach
  • Pflegen Sie historische Aufzeichnungen zu Geschäften, Preisen und Technologiepräferenzen
  • Übernehmen Sie bei Bedarf allgemeine administrative Aufgaben
  • Unterstützen Sie die Mission und Kernwerte von Computacenter

Anforderungen

  • Bachelorabschluss bevorzugt
  • Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice
  • Rechtlich befugt, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten
  • Kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Problemlösungs-, Zeitmanagement-, Organisations- und Priorisierungsfähigkeiten
  • Eigenmotiviert und in der Lage, selbstständig und im Team zu arbeiten
  • Gute Kenntnisse in Computeranwendungen wie Windows und Microsoft Office bevorzugt

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütungsmodelle
  • Langfristige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Eine Auswahl an Leistungspaketen zur Unterstützung von Gesundheit, finanzieller Sicherheit und persönlicher Sorgenfreiheit

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