Computacenter är en teknik- och tjänsteleverantör som hjälper stora företag och offentliga organisationer att modernisera sin verksamhet. Företagets arbete omfattar teknikförsörjning, professionella tjänster och hanterade tjänster, inklusive lösningar som är utformade för att stärka produktivitet och säkerhet. Företaget bygger långsiktiga kundrelationer och integrerar hållbarhet och socialt ansvar i hur det levererar tekniktjänster.
Junior innesäljare på Computacenter, på plats i USA
Stöd kundorder, offerter och säljprojekt som junior innesäljare på Computacenter. Underhåll orderdata, statusuppdateringar och register över kundmöjligheter mellan interna team.
Beskrivning
- Leverera produkter och tjänster enligt kundspecifikationer och avtalsenliga servicenivåavtal
- Samordna med chefer för innesälj, kundansvariga, seniora kundansvariga och partneransvariga
- Hantera öppna förfrågningar, offerter, eskalerade order och aktiva projekt
- Arbeta med kollegor för att leverera tjänster i linje med företagets mål och Computacenters värderingar
- Samarbeta med säljledning och tvärfunktionella team kring kundprojekt och order
- Registrera och övervaka order genom Computacenters system och etablerade processer
- Dela regelbundna uppdateringar om data och tidplaner med innesäljledningen
- Bidra till att ta fram statusrapporter för kundansvariga, projektteam och partneransvariga
- Samordna öppna förfrågningar, offerter, inköpsorder och eskalerade order
- Registrera och hantera öppna affärsmöjligheter samt följa upp med kundansvariga och innesäljledningen
- Underhålla historiska register över affärer, priser och teknikpreferenser
- Hantera allmänna administrativa uppgifter vid behov
- Stödja Computacenters uppdrag och kärnvärderingar
Krav
- Kandidatexamen är meriterande
- Minst ett års erfarenhet av kundservice
- Laglig rätt att arbeta i USA
- Kundfokuserat förhållningssätt
- Goda skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter
- Goda färdigheter inom samarbete, problemlösning, tidsplanering, organisation och prioritering
- Självmotiverad och kapabel att arbeta både självständigt och tillsammans med andra
- Praktisk kunskap om datorprogram som Windows och Microsoft Office är meriterande
Förmåner
- Konkurrenskraftiga ersättningsplaner
- Långsiktiga möjligheter till karriärutveckling
- Ett urval av förmånsplaner som stödjer hälsa, ekonomisk trygghet och sinnesro