Computacenter è un fornitore di tecnologie e servizi che aiuta grandi organizzazioni aziendali e del settore pubblico a modernizzare le proprie attività. Le sue competenze comprendono l’approvvigionamento tecnologico, i servizi professionali e i servizi gestiti, incluse soluzioni pensate per rafforzare la produttività e la sicurezza. L’azienda costruisce rapporti a lungo termine con i clienti e integra la sostenibilità e la responsabilità sociale nel modo in cui fornisce servizi tecnologici.
Rappresentante junior vendite interne presso Computacenter, in presenza negli Stati Uniti
Supporta gli ordini dei clienti, i preventivi e i progetti commerciali come rappresentante junior delle vendite interne presso Computacenter. Gestisci i dati degli ordini, gli aggiornamenti sullo stato e i registri delle opportunità dei clienti tra i team interni.
Descrizione
- Fornire prodotti e servizi in conformità con le specifiche dei clienti e gli accordi contrattuali sui livelli di servizio
- Coordinarsi con i responsabili delle vendite interne, gli account executive, gli account executive senior e la gestione dei partner
- Gestire richieste aperte, preventivi, ordini sottoposti a escalation e progetti attivi
- Collaborare con i colleghi per fornire servizi in linea con gli obiettivi aziendali e i valori di Computacenter
- Collaborare con la direzione vendite e i team interfunzionali sui progetti e sugli ordini dei clienti
- Inserire e monitorare gli ordini attraverso i sistemi e i processi stabiliti di Computacenter
- Condividere aggiornamenti regolari sui dati e sulle tempistiche con la gestione delle vendite interne
- Contribuire alla preparazione dei report sullo stato per gli account manager, i team di progetto e la gestione dei partner
- Coordinare richieste aperte, preventivi, ordini di acquisto e ordini sottoposti a escalation
- Registrare e gestire le opportunità aperte, effettuando il follow-up con gli account executive e la gestione delle vendite interne
- Mantenere i registri storici delle trattative, dei prezzi e delle preferenze tecnologiche
- Gestire le responsabilità amministrative generali secondo necessità
- Sostenere la missione e i valori fondamentali di Computacenter
Requisiti
- Laurea preferibilmente richiesta
- Almeno un anno di esperienza nel servizio clienti
- Autorizzazione legale a lavorare negli Stati Uniti
- Approccio orientato al cliente
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
- Ottime capacità interpersonali, di problem solving, gestione del tempo, organizzazione e definizione delle priorità
- Persona motivata, in grado di lavorare in autonomia e in collaborazione
- È preferibile una conoscenza operativa di applicazioni informatiche come Windows e Microsoft Office
Benefit
- Piani retributivi competitivi
- Opportunità di sviluppo professionale a lungo termine
- Una gamma di piani di benefit a sostegno della salute, della sicurezza finanziaria e della serenità