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L3Harris Technologies
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Sponsor für H1B-VisumBeratungFertigungLogistik
L3Harris Technologies entwickelt Technologien für die Luft- und Raumfahrt sowie die Verteidigung und unterstützt Missionen in der Luft, zu Land, auf See, im Weltraum und in Cyberumgebungen. Zu den Arbeitsbereichen gehören autonome Systeme, Führungs- und Kontrollsysteme, elektronische Kriegsführung und resiliente Kommunikation für Organisationen der nationalen Sicherheit und kommerzielle Kunden. Das Unternehmen vereint Ingenieur- und Technologieteams, die sich darauf konzentrieren, komplexe operative Herausforderungen mit fortschrittlichen, missionsorientierten Systemen zu lösen.
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Desktop-Support-Techniker – L3Harris Technologies, Huntsville

Sie leisten Desktop-Support vor Ort und beraten Fertigungs-, Engineering- und Geschäftsteams in Huntsville zu Technologiethemen. Sie tragen durch Hardware-, Software- und Netzwerkunterstützung sowie Technologieverbesserungen zu sicheren und zuverlässigen Abläufen bei.

USVereinigte StaatenALAlabama
59.000 $ – 110.000 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischSupport-Ingenieur
CybersicherheitERPServiceNowTCP/IP

Beschreibung

  • Sie leisten fortgeschrittene technische Beratung, Analyse, Empfehlung und Unterstützung vor Ort für Anwender sowie Fertigungs-, Engineering- und Geschäftsteams.
  • Sie ermitteln den Bedarf der Anwender und bestimmen die dafür erforderlichen Werkzeuge.
  • Sie empfehlen geeignete Hardware-, Software- und andere Technologielösungen.
  • Sie bewerten Technologierisiken und schlagen Maßnahmen vor, die die Zuverlässigkeit erhöhen und Betriebsunterbrechungen begrenzen.
  • Sie beraten Stakeholder aus Fertigung, Engineering und Geschäftsbereichen zu Technologieentscheidungen und Lösungen.
  • Sie bewerten die bestehende Technologie und schlagen Verbesserungen, Standards und nachhaltige Lösungen vor.
  • Sie beraten, ob Technologie angeschafft, aktualisiert, ersetzt oder außer Betrieb genommen werden sollte.
  • Sie prüfen verfügbare Technologieoptionen und empfehlen diejenigen, die den betrieblichen und geschäftlichen Anforderungen entsprechen.
  • Sie leiten Initiativen zur Technologieverbesserung, die die organisatorische Leistungsfähigkeit stärken und das Betriebsrisiko senken.
  • Sie überprüfen die Systemleistung, bewerten den Kapazitätsbedarf und untersuchen die Ursachen technologischer Probleme.
  • Sie schlagen Konfigurations- und Prozessänderungen vor, die Zuverlässigkeit, Sicherheit, Compliance und langfristige Leistungsfähigkeit stärken.
  • Sie setzen Prioritäten und leiten Technologieverbesserungen, die den Betrieb unterstützen und Störungen reduzieren.

Anforderungen

  • Abitur, mittlerer Schulabschluss oder gleichwertiger Abschluss mit mindestens 8 Jahren einschlägiger Erfahrung oder ein Associate Degree mit mindestens 4 Jahren relevanter Erfahrung.
  • Fortgeschrittene Fähigkeiten zur Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
  • Praktische Kenntnisse in TCP/IP, VLANs, VPNs und grundlegenden Cybersicherheitsprinzipien.
  • Erfahrung mit ServiceNow oder ähnlichen Ticketsystemen, Tools zur Fernverwaltung und Überwachungssoftware.
  • Vertrautheit mit Fertigungssystemen wie ERP, MES, SCADA und industrieller Automatisierung.
  • Ausgeprägte analytische, diagnostische und problemlösende Fähigkeiten sowie sorgfältige Detailgenauigkeit.
  • Klare Kommunikationsfähigkeiten, um technische Informationen für nichttechnische Stakeholder verständlich zu vermitteln.
  • Fähigkeit, bei produktionskritischen Ereignissen unter Druck selbstständig oder im Team zu arbeiten.
  • Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen und sich an verändernde Technologien anzupassen.

Zusatzleistungen

  • Kranken- und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • 401(k)-Matching
  • Flexible Ausgabenkonten
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm
  • Unterstützung bei der Weiterbildung
  • Elternzeit
  • Bezahlte Freistellung
  • Vom Unternehmen bezahlte Feiertage
  • 9/80-Arbeitszeitmodell mit jedem zweiten Freitag frei

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