L3Harris Technologies mengembangkan teknologi kedirgantaraan dan pertahanan untuk berbagai misi di lingkungan udara, darat, laut, ruang angkasa, dan siber. Pekerjaannya mencakup sistem otonom, komando dan kendali, peperangan elektronik, serta komunikasi tangguh, yang melayani organisasi keamanan nasional dan pelanggan komersial. Perusahaan ini menyatukan tim teknik dan teknologi yang berfokus pada penyelesaian tantangan operasional yang kompleks melalui sistem canggih yang berorientasi pada misi.
Teknisi Dukungan Desktop - L3Harris Technologies, Huntsville
Memberikan dukungan desktop di lokasi dan panduan teknologi kepada tim manufaktur, teknik, dan bisnis di Huntsville. Membantu menjaga operasi yang aman dan andal melalui inisiatif perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan peningkatan teknologi.
Amerika Serikat
Alabama$59.000 – $110.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisTeknisi dukunganDeskripsi
- Memberikan panduan teknis lanjutan di lokasi, analisis, rekomendasi, dan dukungan kepada pengguna serta tim manufaktur, teknik, dan bisnis.
- Menilai kebutuhan pengguna dan menentukan alat yang diperlukan untuk memenuhinya.
- Merekomendasikan perangkat keras, perangkat lunak, dan solusi teknologi lain yang sesuai.
- Menilai risiko teknologi dan mengusulkan langkah-langkah yang meningkatkan keandalan serta membatasi gangguan bisnis.
- Membimbing pemangku kepentingan manufaktur, teknik, dan bisnis dalam memilih teknologi dan solusi.
- Mengevaluasi teknologi saat ini dan mengusulkan peningkatan, standar, serta solusi yang berkelanjutan.
- Memberikan saran apakah teknologi perlu dibeli, ditingkatkan, diganti, atau dihentikan penggunaannya.
- Menilai pilihan teknologi yang tersedia dan merekomendasikan pilihan yang memenuhi kebutuhan operasional dan bisnis.
- Memimpin inisiatif peningkatan teknologi yang memperkuat efektivitas organisasi dan mengurangi risiko operasional.
- Meninjau kinerja sistem, mengevaluasi kebutuhan kapasitas, dan menyelidiki sumber masalah teknologi.
- Mengusulkan perubahan konfigurasi dan proses yang memperkuat keandalan, keamanan, kepatuhan, dan kinerja jangka panjang.
- Menetapkan prioritas dan memimpin peningkatan teknologi yang mendukung operasi serta mengurangi gangguan.
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau setara dengan setidaknya 8 tahun pengalaman yang relevan, atau gelar associate dengan setidaknya 4 tahun pengalaman terkait.
- Kemampuan tingkat lanjut dalam memecahkan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.
- Pengetahuan kerja tentang TCP/IP, VLAN, VPN, dan prinsip dasar keamanan siber.
- Pengalaman menggunakan ServiceNow atau sistem tiket serupa, alat manajemen jarak jauh, dan perangkat lunak pemantauan.
- Pemahaman tentang sistem manufaktur seperti ERP, MES, SCADA, dan otomasi industri.
- Kemampuan analitis, diagnostik, dan pemecahan masalah yang kuat dengan perhatian tinggi terhadap detail.
- Keterampilan komunikasi yang jelas untuk menjelaskan informasi teknis kepada pemangku kepentingan nonteknis.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif di bawah tekanan selama kejadian yang kritis bagi produksi.
- Bersedia terus belajar dan beradaptasi dengan teknologi yang berubah.
Tunjangan
- Asuransi kesehatan dan disabilitas
- Pencocokan kontribusi 401(k)
- Rekening pengeluaran fleksibel
- Program Bantuan Karyawan
- Bantuan pendidikan
- Cuti orang tua
- Cuti berbayar
- Hari libur yang dibayar perusahaan
- Jadwal 9/80 dengan libur setiap Jumat lainnya