Sarnova
Sarnova
1,001 – 5,000 員工
B2BSaaS醫療保健
Sarnova 是一家醫療保健配送與服務公司,為緊急醫療服務機構及急性照護組織提供支援。透過 Bound Tree Medical、Tri-anim Health Services、Cardio Partners 和 Digitech 等業務,該公司提供醫療產品與設備、呼吸及重症照護解決方案、自動體外心臟去顫器(AED)計畫、心肺復甦術培訓,以及用於緊急醫療服務計費和商業智慧的技術。該集團服務急救醫療服務提供者、醫院、學校、企業及政府機構,並以 Investor AB 旗下 Patricia Industries 的投資組合公司身分營運。

應收帳款管理專員 II - 美國遠端工作

負責外包 EMS 計費與收入週期營運中的保險拒付、申訴及應收帳款管理。完全遠端工作,工作地點位於美國。

說明

  • 管理未結保險應收帳款、拒付和申訴
  • 跟進保險與患者帳單,支援及時、準確收款
  • 按照公司標準及適用的州與聯邦要求完成工作
  • 聯絡患者、醫院、保險公司、醫療機構和律師,調查理賠並核實保險詳情
  • 向保險承保商查詢逾期帳戶狀態
  • 達到或超過既定的生產力和品質目標
  • 在理賠處理系統中記錄帳戶活動
  • 聯絡患者確認並跟進保險承保範圍
  • 持續追討未付款理賠,減少逾期應收帳款
  • 在帳戶轉交外部機構前審核催收帳戶
  • 處理經理指派的特別專案
  • 遵守適用的法律法規,包括 HIPAA
  • 調查並解決複雜帳戶及升級事項
  • 對所分配的理賠進行品質審核
  • 遵守公司出勤要求
  • 完成其他指派的職責

職位要求

  • 必須具備高中畢業證書或同等學歷
  • 優先考慮擁有副學士學位者
  • 至少兩年醫療理賠處理、計費或應收帳款經驗
  • 具備準備和提交保險申訴的實務經驗,包括了解付款方拒付代碼和及時申報期限
  • 熟悉 ICD-10、HCPCS 及一般醫學術語
  • 強烈優先考慮具備 EMS 計費經驗;也可考慮其他醫療專科經驗
  • 熟練使用網頁工具、計費軟體和付款方入口網站
  • 具備客戶服務經驗
  • 能夠與不同部門及團隊成員有效協作
  • 具備基本電腦技能,包括 Microsoft Office 使用經驗
  • 具備良好的人際互動、組織、溝通和時間管理能力
  • 具備解決複雜計費問題所需的調查和研究能力
  • 具備有效的批判性思考和分析能力
  • 能夠在快速變化的環境中獨立工作,僅需極少監督
  • 能夠在遠端工作期間獨立管理完整職務,包括目標和業務實務
  • 必須遵守適用的法律法規、HIPAA 及公司標準

福利待遇

  • 依經驗提供具競爭力的薪酬
  • 完整福利方案
  • 401(k) 計畫
  • 遠端工作安排