Sarnova là công ty phân phối và cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ các dịch vụ y tế khẩn cấp và các tổ chức chăm sóc bệnh nhân cấp tính. Thông qua các doanh nghiệp gồm Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners và Digitech, công ty cung cấp sản phẩm và thiết bị y tế, các giải pháp chăm sóc hô hấp và chăm sóc tích cực, chương trình máy khử rung tim tự động bên ngoài (AED), đào tạo hồi sức tim phổi (CPR), cùng công nghệ phục vụ hoạt động thanh toán và phân tích kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ y tế khẩn cấp. Tập đoàn phục vụ các đơn vị cung cấp dịch vụ y tế khẩn cấp, bệnh viện, trường học, doanh nghiệp và cơ quan chính phủ, đồng thời hoạt động với tư cách là một công ty trong danh mục đầu tư của Patricia Industries, thuộc Investor AB.
Chuyên viên quản lý khoản phải thu II - Làm việc từ xa tại Hoa Kỳ
Quản lý các khoản từ chối bảo hiểm, kháng nghị và khoản phải thu cho hoạt động thanh toán EMS và chu trình doanh thu thuê ngoài. Vị trí làm việc hoàn toàn từ xa tại Hoa Kỳ.
Mô tả
- Quản lý các khoản phải thu bảo hiểm chưa thanh toán, các trường hợp bị từ chối và kháng nghị
- Theo dõi thanh toán bảo hiểm và hóa đơn bệnh nhân để hỗ trợ thanh toán chính xác, đúng hạn
- Thực hiện nhiệm vụ theo tiêu chuẩn công ty và các yêu cầu hiện hành của luật pháp cấp bang và liên bang
- Liên hệ với bệnh nhân, bệnh viện, công ty bảo hiểm, cơ sở y tế và luật sư để điều tra yêu cầu bồi thường và xác minh thông tin bảo hiểm
- Trao đổi với các công ty bảo hiểm về tình trạng tài khoản quá hạn
- Đạt hoặc vượt các mục tiêu năng suất và chất lượng đã đề ra
- Ghi nhận hoạt động tài khoản trong hệ thống xử lý yêu cầu bồi thường
- Liên hệ với bệnh nhân để xác nhận và theo dõi phạm vi bảo hiểm
- Giảm các khoản phải thu quá hạn bằng cách liên tục theo đuổi các yêu cầu chưa thanh toán
- Xem xét các tài khoản thu hồi trước khi chuyển cho cơ quan bên ngoài
- Xử lý các dự án đặc biệt do Quản lý giao
- Tuân thủ các luật và quy định hiện hành, bao gồm HIPAA
- Điều tra và giải quyết các tài khoản phức tạp cũng như các vấn đề được chuyển cấp
- Thực hiện kiểm tra chất lượng đối với các yêu cầu được phân công
- Tuân thủ yêu cầu chấm công của công ty
- Hoàn thành các trách nhiệm khác được giao
Yêu cầu
- Bắt buộc có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng cao đẳng
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường y tế, thanh toán hoặc khoản phải thu
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc chuẩn bị và gửi kháng nghị bảo hiểm, bao gồm hiểu biết về mã từ chối của bên chi trả và thời hạn nộp hồ sơ
- Có kiến thức thực tế về ICD-10, HCPCS và thuật ngữ y khoa nói chung
- Ưu tiên mạnh ứng viên có kinh nghiệm thanh toán EMS; có thể xem xét kinh nghiệm trong các chuyên khoa y tế khác
- Thành thạo các công cụ trên nền tảng web, phần mềm thanh toán và cổng thông tin của bên chi trả
- Có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng trước đây
- Có khả năng phối hợp hiệu quả giữa các phòng ban và với thành viên trong nhóm
- Có kỹ năng máy tính cơ bản, bao gồm kinh nghiệm sử dụng Microsoft Office
- Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức, tương tác cá nhân và quản lý thời gian tốt
- Có năng lực điều tra và nghiên cứu tốt để giải quyết các vấn đề thanh toán phức tạp
- Có kỹ năng tư duy phản biện và phân tích hiệu quả
- Có khả năng làm việc độc lập trong môi trường nhanh và thường xuyên thay đổi với sự giám sát tối thiểu
- Có khả năng tự quản lý toàn bộ vai trò, bao gồm mục tiêu và quy trình kinh doanh, khi làm việc từ xa
- Bắt buộc tuân thủ các luật, quy định hiện hành, HIPAA và tiêu chuẩn công ty
Phúc lợi
- Mức thù lao cạnh tranh tùy theo kinh nghiệm
- Gói phúc lợi toàn diện
- Chương trình 401(k)
- Hình thức làm việc từ xa