Sarnova ist ein Unternehmen für Gesundheitsversorgung, das Rettungsdienste und Einrichtungen der Akutversorgung mit Vertriebs- und Dienstleistungen unterstützt. Über Unternehmen wie Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners und Digitech bietet Sarnova medizinische Produkte und Ausrüstung, Lösungen für die Atemwegs- und Intensivversorgung, AED-Programme, CPR-Schulungen sowie Technologien für die Abrechnung von Rettungsdiensten und Business Intelligence. Die Gruppe bedient Rettungsdienstanbieter, Krankenhäuser, Schulen, Unternehmen und staatliche Stellen und ist ein Portfoliounternehmen von Patricia Industries, einem Teil von Investor AB.
Spezialist/in für Debitorenmanagement II – Remote, USA
Verwalten Sie Versicherungsablehnungen, Einsprüche und Forderungen für ausgelagerte EMS-Abrechnungs- und Revenue-Cycle-Prozesse. Vollständig remote in den Vereinigten Staaten.
Beschreibung
- Verwalten Sie offene Versicherungsforderungen, Ablehnungen und Einsprüche
- Führen Sie Nachverfolgungen zu Versicherungs- und Patientenabrechnungen durch, um eine fristgerechte und korrekte Zahlung zu unterstützen
- Erledigen Sie Aufgaben gemäß den Unternehmensstandards sowie den geltenden bundesstaatlichen und US-amerikanischen Anforderungen
- Kontaktieren Sie Patienten, Krankenhäuser, Versicherer, Einrichtungen und Rechtsanwälte, um Ansprüche zu prüfen und Versicherungsdaten zu verifizieren
- Erkundigen Sie sich bei Versicherungsträgern nach dem Status überfälliger Konten
- Erreichen oder übertreffen Sie die festgelegten Produktivitäts- und Qualitätsziele
- Erfassen Sie Kontoaktivitäten im System zur Bearbeitung von Ansprüchen
- Kontaktieren Sie Patienten, um den Versicherungsschutz zu bestätigen und nachzuverfolgen
- Reduzieren Sie überalterte Forderungen, indem Sie unbezahlte Ansprüche konsequent nachverfolgen
- Prüfen Sie Inkassokonten, bevor sie an eine externe Agentur übergeben werden
- Bearbeiten Sie vom Manager zugewiesene Sonderprojekte
- Halten Sie geltende Gesetze und Vorschriften ein, einschließlich HIPAA
- Prüfen und lösen Sie komplexe Konten sowie eskalierte Anliegen
- Führen Sie Qualitätsprüfungen der zugewiesenen Ansprüche durch
- Halten Sie die Anwesenheitsanforderungen des Unternehmens ein
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben
Anforderungen
- Ein Highschool-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss ist erforderlich
- Ein Associate Degree ist wünschenswert
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Gesundheitsversicherungsansprüchen, Abrechnung oder Debitorenbuchhaltung
- Praktische Erfahrung bei der Vorbereitung und Einreichung von Versicherungseinsprüchen, einschließlich Kenntnissen der Ablehnungscodes von Kostenträgern und Fristen für die fristgerechte Einreichung
- Gute Kenntnisse von ICD-10, HCPCS und allgemeiner medizinischer Terminologie
- Erfahrung in der EMS-Abrechnung ist stark wünschenswert; Erfahrung in anderen medizinischen Fachgebieten kann berücksichtigt werden
- Sicherer Umgang mit webbasierten Tools, Abrechnungssoftware und Portalen von Kostenträgern
- Frühere Erfahrung im Kundenservice
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg und mit Teammitgliedern
- Grundlegende Computerkenntnisse, einschließlich Erfahrung mit Microsoft Office
- Ausgeprägte zwischenmenschliche, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie gutes Zeitmanagement
- Ausgeprägte Recherche- und Untersuchungsfähigkeiten zur Lösung komplexer Abrechnungsprobleme
- Ausgeprägte Fähigkeiten zum kritischen Denken und zur Analyse
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und sich verändernden Umfeld mit minimaler Aufsicht selbstständig zu arbeiten
- Fähigkeit, die gesamte Rolle selbstständig zu übernehmen, einschließlich Zielvorgaben und Geschäftspraktiken, während remote gearbeitet wird
- Einhaltung der geltenden Gesetze, Vorschriften, HIPAA und Unternehmensstandards ist erforderlich
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung abhängig von der Erfahrung
- Umfassendes Leistungspaket
- 401(k)-Plan
- Möglichkeit zur Remote-Arbeit