Sarnova er en virksomhed inden for distribution og tjenester til sundhedssektoren, som understøtter akuttjenester og organisationer inden for akut behandling. Gennem virksomheder som Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners og Digitech leverer virksomheden medicinske produkter og udstyr, løsninger til respirations- og intensivbehandling, AED-programmer, HLR-uddannelse samt teknologi til fakturering i ambulancetjenesten og forretningsanalyse. Koncernen betjener ambulancetjenester, hospitaler, skoler, virksomheder og offentlige myndigheder og er et porteføljeselskab i Patricia Industries, som er en del af Investor AB.
Specialist II i debitorstyring – fjernarbejde, USA
Håndter forsikringsafslag, klager og tilgodehavender inden for outsourcet EMS-fakturering og indtægtscyklusdrift. Fuldt fjernbaseret stilling i USA.
Beskrivelse
- Håndter udestående forsikringstilgodehavender, afslag og klager
- Følg op på forsikrings- og patientfakturering for at understøtte rettidig og korrekt betaling
- Udfør arbejdsopgaver i overensstemmelse med virksomhedens standarder og gældende delstatslige og føderale krav
- Kontakt patienter, hospitaler, forsikringsselskaber, institutioner og advokater for at undersøge krav og kontrollere forsikringsoplysninger
- Kontakt forsikringsselskaber om status for forfaldne konti
- Nå eller overgå fastsatte produktivitets- og kvalitetsmål
- Registrer kontoaktivitet i systemet til behandling af krav
- Kontakt patienter for at bekræfte og følge op på forsikringsdækning
- Reducer ældre tilgodehavender ved konsekvent at følge op på ubetalte krav
- Gennemgå inkassokonti, før de henvises til et eksternt bureau
- Håndter særlige projekter tildelt af lederen
- Overhold gældende love og regler, herunder HIPAA
- Undersøg og løs komplekse konti og eskalerede sager
- Gennemfør kvalitetskontroller af tildelte krav
- Følg virksomhedens krav til fremmøde
- Udfør andre tildelte opgaver
Krav
- En gymnasial eksamen eller tilsvarende er påkrævet
- En erhvervsakademiuddannelse eller tilsvarende foretrækkes
- Mindst to års erfaring med behandling af sundhedsforsikringskrav, fakturering eller tilgodehavender
- Praktisk erfaring med at udarbejde og indsende forsikringsklager, herunder kendskab til forsikringsgiveres afslagskoder og frister for rettidig indsendelse
- Arbejdskendskab til ICD-10, HCPCS og generel medicinsk terminologi
- Erfaring med EMS-fakturering foretrækkes stærkt; erfaring inden for andre medicinske specialer kan komme i betragtning
- Gode færdigheder i webbaserede værktøjer, faktureringssoftware og forsikringsgiveres portaler
- Tidligere erfaring med kundeservice
- Evne til at samarbejde effektivt på tværs af afdelinger og med teammedlemmer
- Grundlæggende computerfærdigheder, herunder erfaring med Microsoft Office
- Stærke interpersonelle, organisatoriske og kommunikative evner samt gode tidsstyringsevner
- Stærke undersøgelses- og researchkompetencer til at løse komplekse faktureringsproblemer
- Gode evner inden for kritisk tænkning og analyse
- Evne til at arbejde selvstændigt i et tempofyldt miljø i forandring med minimal supervision
- Evne til selvstændigt at varetage hele rollen, herunder mål og forretningspraksis, under fjernarbejde
- Overholdelse af gældende love, regler, HIPAA og virksomhedens standarder er påkrævet
Fordele
- Konkurrencedygtig løn baseret på erfaring
- Omfattende fordelspakke
- 401(k)-ordning
- Mulighed for fjernarbejde