Sarnova er et selskap innen distribusjon og tjenester for helsesektoren som støtter akuttmedisinske tjenester og organisasjoner innen akuttbehandling. Gjennom virksomheter som Bound Tree Medical, Tri-anim Health Services, Cardio Partners og Digitech leverer selskapet medisinske produkter og utstyr, løsninger for respirasjons- og intensivbehandling, hjertestarterprogrammer, HLR-opplæring samt teknologi for fakturering innen ambulansetjenesten og forretningsanalyse. Konsernet betjener ambulansetjenester, sykehus, skoler, bedrifter og offentlige etater og er et porteføljeselskap i Patricia Industries, som er en del av Investor AB.
Spesialist II innen fordringshåndtering – fjernarbeid, USA
Håndter forsikringsavslag, klager og utestående fordringer innen outsourcet EMS-fakturering og inntektsprosessering. Helt fjernbasert stilling i USA.
Beskrivelse
- Håndter utestående forsikringsfordringer, avslag og klager
- Følg opp forsikrings- og pasientfakturering for å sikre rettidig og korrekt betaling
- Utfør arbeidsoppgaver i tråd med selskapets standarder og gjeldende delstatlige og føderale krav
- Kontakt pasienter, sykehus, forsikringsselskaper, institusjoner og advokater for å undersøke krav og bekrefte forsikringsopplysninger
- Sjekk status for forfalte kontoer med forsikringsselskaper
- Nå eller overgå fastsatte produktivitets- og kvalitetsmål
- Registrer kontoaktivitet i systemet for kravbehandling
- Kontakt pasienter for å bekrefte og følge opp forsikringsdekning
- Reduser gamle fordringer ved konsekvent å følge opp ubetalte krav
- Gå gjennom inkassokontoer før de henvises til et eksternt byrå
- Håndter spesialprosjekter tildelt av lederen
- Overhold gjeldende lover og forskrifter, inkludert HIPAA
- Undersøk og løs komplekse kontoer og eskalerte saker
- Gjennomfør kvalitetskontroller av tildelte krav
- Følg selskapets krav til tilstedeværelse
- Utfør andre tildelte oppgaver
Krav
- Videregående skole eller tilsvarende er påkrevd
- Fagskolegrad eller tilsvarende er ønskelig
- Minst to års erfaring med behandling av helserelaterte forsikringskrav, fakturering eller fordringer
- Praktisk erfaring med å utarbeide og sende inn forsikringsklager, inkludert kunnskap om forsikringsgiveres avslagskoder og frister for rettidig innsending
- Arbeidskunnskap om ICD-10, HCPCS og generell medisinsk terminologi
- Erfaring med EMS-fakturering er sterkt ønskelig; erfaring fra andre medisinske spesialiteter kan vurderes
- Gode ferdigheter i nettbaserte verktøy, faktureringsprogramvare og forsikringsgiveres portaler
- Tidligere kundeserviceerfaring
- Evne til å samarbeide effektivt på tvers av avdelinger og med teammedlemmer
- Grunnleggende datakunnskaper, inkludert erfaring med Microsoft Office
- Sterke mellommenneskelige, organisatoriske og kommunikative ferdigheter samt god tidsstyring
- Gode undersøkelses- og researchferdigheter for å løse komplekse faktureringsproblemer
- Gode ferdigheter innen kritisk tenkning og analyse
- Evne til å arbeide selvstendig i et hektisk miljø i endring med minimal oppfølging
- Evne til å håndtere hele rollen selvstendig, inkludert mål og forretningspraksis, ved fjernarbeid
- Overholdelse av gjeldende lover, forskrifter, HIPAA og selskapets standarder er påkrevd
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn basert på erfaring
- Omfattende fordelspakke
- 401(k)-ordning
- Mulighet for fjernarbeid