雙語醫療虛擬助理——海地克里奧爾語/英語（遠端，海地）
為美國醫療機構提供遠端行政支援，並使用海地克里奧爾語和英語協助患者。協調醫療紀錄、預約、患者溝通和遠距醫療活動。
說明
- 為醫療機構提供遠端行政支援
- 協調患者相關事務
- 維護準確的患者紀錄
- 安排和管理預約
- 協助遠距醫療運作
- 透過行政工作和患者溝通支援診所提升效率
職位要求
- 透過電話、電子郵件和視訊使用海地克里奧爾語和英語與患者溝通
- 安排並監督患者預約
- 完成患者登記，並在電子健康紀錄系統中更新紀錄
- 核實保險資料，並提供基本帳單或轉診協助
- 協助遠距醫療流程及相關文件工作
- 就預約、處方或照護指示聯絡患者
- 與醫療服務提供者和診所工作人員協作
- 保護機密資訊並遵守醫療隱私標準
- 能夠流利地使用海地克里奧爾語和英語進行口語和書面溝通
- 具備醫療虛擬助理、醫療保健虛擬助理或醫療辦公室工作人員的相關經驗
- 能自在地與患者交談並進行視訊通話
- 熟悉電子健康紀錄或電子病歷平台
- 了解醫學術語和醫療流程
- 具備出色的組織和溝通能力
- 能夠在美國工作時間提供服務
- 維持可靠的網際網路連線，並擁有專業的居家辦公環境
- 擁有適合患者溝通的安靜工作空間