
QuickTeam erbjuder distansbaserad bemanning och virtuella medarbetarlösningar för företag inom konsultverksamhet, hälso- och sjukvård samt logistik. Tjänsterna omfattar administrativ support, säljrepresentation och bemanning av medicinska mottagningar, med flexibla modeller som är utformade för att anpassas efter förändrade verksamhetsbehov. Företaget lyfter även fram rutiner för integritet, säkerhet och regelefterlevnad, med stöd av dedikerade kundansvariga som samordnar kundernas behov och de distansbaserade teamens arbete.
Tvåspråkig medicinsk virtuell assistent – haitisk kreol/engelska (distansarbete, Haiti)
Ge distansbaserat administrativt stöd till amerikanska vårdmottagningar och hjälpa patienter på haitisk kreol och engelska. Samordna journaler, bokningar, patientkommunikation och aktiviteter inom distansvård.
Beskrivning
- Ge distansbaserat administrativt stöd till en vårdmottagning
- Samordna patientrelaterade aktiviteter
- Upprätthålla korrekta patientjournaler
- Boka och hantera tider
- Assistera med distansvårdens verksamhet
- Stödja mottagningens effektivitet genom administrativt arbete och patientkommunikation
Krav
- Kommunicera med patienter på haitisk kreol och engelska via telefon, e-post och video
- Boka och följa upp patientbesök
- Genomföra patientintagning och uppdatera journaler i EHR-system
- Verifiera försäkringsuppgifter och ge grundläggande hjälp med fakturering eller remisser
- Assistera med distansvårdsprocesser och tillhörande dokumentation
- Kontakta patienter om tider, recept eller vårdinstruktioner
- Samarbeta med vårdgivare och mottagningspersonal
- Skydda konfidentiell information och följa standarder för integritet inom hälso- och sjukvården
- Ha flytande muntliga och skriftliga kunskaper i haitisk kreol och engelska
- Ha tidigare erfarenhet som medicinsk virtuell assistent, vårdassistent på distans eller personal på en läkarmottagning
- Vara bekväm med att tala med patienter och genomföra videosamtal
- Ha erfarenhet av EHR- eller EMR-plattformar
- Förstå medicinsk terminologi och vårdprocesser
- Ha stark organisatorisk och kommunikativ förmåga
- Vara tillgänglig under amerikanska kontorstider
- Ha en pålitlig internetanslutning och ett professionellt hemmakontor
- Ha en lugn arbetsplats som lämpar sig för patientkommunikation