QuickTeam tarjoaa yrityksille etähenkilöstö- ja virtuaalityöntekijäratkaisuja konsultoinnin, terveydenhuollon ja logistiikan aloilla. Sen palveluihin kuuluvat hallinnollinen tuki, myynnin edustaminen ja lääkärinvastaanottojen henkilöstöpalvelut sekä joustavat toimintamallit, jotka mukautuvat muuttuviin operatiivisiin tarpeisiin. Yritys korostaa myös tietosuojaa, turvallisuutta ja vaatimustenmukaisuutta sekä nimettyjen asiakkuuspäälliköiden tukea asiakkaiden tarpeiden ja etätiimien työn koordinoinnissa.
Kaksikielinen lääketieteellinen virtuaaliassistentti – haitinkreoli/englanti (etätyö, Haiti)
Tarjoa etähallinnollista tukea yhdysvaltalaisille terveydenhuollon vastaanotoille ja auta potilaita haitinkreoliksi ja englanniksi. Koordinoi potilasasiakirjoja, ajanvarauksia, potilasviestintää ja etävastaanottotoimintoja.
Kuvaus
- Tarjoa etähallinnollista tukea terveydenhuollon vastaanotolle
- Koordinoi potilaisiin liittyviä tehtäviä
- Ylläpidä potilasasiakirjojen täsmällisyyttä
- Järjestä ja hallinnoi ajanvarauksia
- Avusta etävastaanottotoiminnoissa
- Tue vastaanoton tehokkuutta hallinnollisella työllä ja potilasviestinnällä
Vaatimukset
- Viestitä potilaiden kanssa haitinkreoliksi ja englanniksi puhelimitse, sähköpostitse ja videoyhteydellä
- Varaa potilasaikoja ja valvo ajanvarausten toteutumista
- Hoida potilaiden esitietojen kerääminen ja päivitä tiedot sähköisissä potilastietojärjestelmissä
- Tarkista vakuutustiedot ja anna perustason laskutus- tai lähetetukea
- Avusta etävastaanottoprosesseissa ja niihin liittyvässä dokumentoinnissa
- Ota potilaisiin yhteyttä ajanvarauksista, resepteistä tai hoito-ohjeista
- Työskentele yhteistyössä terveydenhuollon ammattilaisten ja vastaanoton henkilöstön kanssa
- Suojaa luottamukselliset tiedot ja noudata terveydenhuollon tietosuojavaatimuksia
- Puhu ja kirjoita haitinkreolia ja englantia sujuvasti
- Sinulla on aiempaa kokemusta lääketieteellisenä virtuaaliassistenttina, terveydenhuollon virtuaaliassistenttina tai lääkärin vastaanoton työntekijänä
- Olet valmis keskustelemaan potilaiden kanssa ja osallistumaan videopuheluihin
- Tunnet sähköiset potilastieto- tai potilaskertomusjärjestelmät
- Ymmärrät lääketieteellistä terminologiaa ja terveydenhuollon prosesseja
- Sinulla on vahvat organisointi- ja viestintätaidot
- Olet käytettävissä Yhdysvaltojen työaikoina
- Käytössäsi on luotettava internetyhteys ja ammattimainen kotitoimisto
- Sinulla on potilasviestintään soveltuva rauhallinen työtila