双语医疗虚拟助理——海地克里奥尔语/英语（远程，海地）
为美国医疗机构提供远程行政支持，并使用海地克里奥尔语和英语协助患者。协调医疗记录、预约、患者沟通和远程医疗活动。
描述
- 为医疗机构提供远程行政支持
- 协调患者相关事务
- 维护准确的患者记录
- 安排和管理预约
- 协助远程医疗运营
- 通过行政工作和患者沟通支持诊所提高效率
任职要求
- 通过电话、电子邮件和视频使用海地克里奥尔语和英语与患者沟通
- 安排并监督患者预约
- 完成患者登记，并在电子健康记录系统中更新记录
- 核实保险信息，并提供基础账单或转诊协助
- 协助远程医疗流程及相关文档工作
- 就预约、处方或护理指示联系患者
- 与医疗服务提供者和诊所工作人员协作
- 保护机密信息并遵守医疗隐私标准
- 能够流利地使用海地克里奥尔语和英语进行口语和书面沟通
- 具有医疗虚拟助理、医疗保健虚拟助理或医疗办公室工作人员的相关经验
- 能够自如地与患者交谈并进行视频通话
- 熟悉电子健康记录或电子病历平台
- 了解医学术语和医疗流程
- 具备出色的组织和沟通能力
- 能够在美国工作时间提供服务
- 保持可靠的互联网连接，并拥有专业的家庭办公环境
- 拥有适合患者沟通的安静工作空间