تقدم QuickTeam حلول التوظيف عن بُعد والموظفين الافتراضيين للشركات العاملة في مجالات الاستشارات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية. وتشمل خدماتها الدعم الإداري، والتمثيل في المبيعات، وتوفير موظفين للمكاتب الطبية، من خلال نماذج مرنة مصممة للتكيف مع الاحتياجات التشغيلية المتغيرة. كما تسلط الشركة الضوء على ممارسات الخصوصية والأمان والامتثال، بدعم من مديري حسابات متخصصين ينسقون احتياجات العملاء وأداء الفرق عن بُعد.
مساعد طبي افتراضي ثنائي اللغة – الكريول الهايتي والإنجليزية (عن بُعد، هايتي)
تقديم الدعم الإداري عن بُعد لعيادات الرعاية الصحية في الولايات المتحدة، مع مساعدة المرضى باللغتين الكريولية الهايتية والإنجليزية. تنسيق السجلات والمواعيد والتواصل مع المرضى وأنشطة الرعاية الصحية عن بُعد.
الوصف
- تقديم الدعم الإداري عن بُعد لعيادة رعاية صحية
- تنسيق الأنشطة المتعلقة بالمرضى
- الحفاظ على دقة سجلات المرضى
- ترتيب المواعيد وإدارتها
- المساعدة في عمليات الرعاية الصحية عن بُعد
- دعم كفاءة العيادة من خلال الأعمال الإدارية والتواصل مع المرضى
المتطلبات
- التواصل مع المرضى باللغتين الكريولية الهايتية والإنجليزية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو
- جدولة مواعيد المرضى والإشراف عليها
- استكمال إجراءات تسجيل المرضى وتحديث السجلات في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية
- التحقق من تفاصيل التأمين وتقديم المساعدة الأساسية في الفوترة أو الإحالات
- المساعدة في إجراءات الرعاية الصحية عن بُعد والوثائق ذات الصلة
- التواصل مع المرضى بشأن المواعيد أو الوصفات الطبية أو تعليمات الرعاية
- العمل بشكل تعاوني مع مقدمي الرعاية الصحية وموظفي العيادة
- حماية المعلومات السرية والامتثال لمعايير خصوصية الرعاية الصحية
- إتقان الكريولية الهايتية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً
- امتلاك خبرة سابقة كمساعد طبي افتراضي أو مساعد رعاية صحية افتراضي أو موظف في عيادة طبية
- الارتياح في التحدث مع المرضى وإجراء مكالمات الفيديو
- الإلمام بمنصات السجلات الصحية الإلكترونية
- فهم المصطلحات الطبية وإجراءات الرعاية الصحية
- امتلاك مهارات قوية في التنظيم والتواصل
- التوفر خلال ساعات العمل في الولايات المتحدة
- الحفاظ على اتصال موثوق بالإنترنت ومكتب منزلي مهني
- امتلاك مساحة عمل هادئة مناسبة للتواصل مع المرضى