A QuickTeam oferece soluções de recrutamento remoto e funcionários virtuais para empresas dos setores de consultoria, saúde e logística. Seus serviços incluem suporte administrativo, representação de vendas e equipes para consultórios médicos, com modelos flexíveis desenvolvidos para se adaptar às mudanças nas necessidades operacionais. A empresa também destaca suas práticas de privacidade, segurança e conformidade, apoiadas por gerentes de contas dedicados que coordenam as necessidades dos clientes e o desempenho das equipes remotas.
Assistente Médico Virtual Bilíngue – Crioulo Haitiano/Inglês (Remoto, Haiti)
Preste suporte administrativo remoto a consultórios de saúde dos Estados Unidos enquanto auxilia pacientes em crioulo haitiano e inglês. Coordene prontuários, consultas, comunicação com pacientes e atividades de telessaúde.
Descrição
- Prestar suporte administrativo remoto a um consultório de saúde
- Coordenar atividades relacionadas aos pacientes
- Manter registros precisos dos pacientes
- Agendar e gerenciar consultas
- Auxiliar nas operações de telessaúde
- Apoiar a eficiência da clínica por meio de tarefas administrativas e da comunicação com os pacientes
Requisitos
- Comunicar-se com pacientes em crioulo haitiano e inglês por telefone, e-mail e videochamada
- Agendar e supervisionar consultas de pacientes
- Concluir a admissão de pacientes e atualizar prontuários em sistemas de registro eletrônico de saúde
- Verificar os dados do seguro e fornecer assistência básica com faturamento ou encaminhamentos
- Auxiliar nos processos de telessaúde e na documentação relacionada
- Entrar em contato com pacientes sobre consultas, receitas ou instruções de cuidados
- Trabalhar em colaboração com profissionais de saúde e a equipe da clínica
- Proteger informações confidenciais e cumprir os padrões de privacidade na área da saúde
- Demonstrar fluência falada e escrita em crioulo haitiano e inglês
- Ter experiência anterior como assistente médico virtual, assistente virtual de saúde ou membro da equipe de um consultório médico
- Sentir-se à vontade para conversar com pacientes e realizar videochamadas
- Ter familiaridade com plataformas de prontuário eletrônico
- Compreender a terminologia médica e os processos de saúde
- Demonstrar fortes habilidades organizacionais e de comunicação
- Ter disponibilidade durante o horário comercial dos Estados Unidos
- Manter uma conexão de internet confiável e um escritório doméstico profissional
- Ter um espaço de trabalho silencioso e adequado para a comunicação com pacientes