QuickTeam menyediakan solusi penempatan staf jarak jauh dan karyawan virtual untuk bisnis di bidang konsultasi, layanan kesehatan, dan logistik. Layanannya mencakup dukungan administratif, perwakilan penjualan, serta penempatan staf untuk kantor medis, dengan model fleksibel yang dirancang untuk menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional yang berubah. Perusahaan ini juga menekankan praktik privasi, keamanan, dan kepatuhan, yang didukung oleh manajer akun khusus untuk mengoordinasikan kebutuhan klien serta kinerja tim jarak jauh.
Asisten Virtual Medis Bilingual – Kreol Haiti/Inggris (Jarak Jauh, Haiti)
Memberikan dukungan administratif jarak jauh kepada praktik layanan kesehatan di Amerika Serikat sambil membantu pasien dalam bahasa Kreol Haiti dan Inggris. Mengoordinasikan rekam medis, janji temu, komunikasi dengan pasien, dan kegiatan telemedis.
Deskripsi
- Memberikan dukungan administratif jarak jauh untuk praktik layanan kesehatan
- Mengoordinasikan kegiatan terkait pasien
- Menjaga keakuratan rekam medis pasien
- Mengatur dan mengelola janji temu
- Membantu operasional telemedis
- Mendukung efisiensi klinik melalui pekerjaan administratif dan komunikasi dengan pasien
Persyaratan
- Berkomunikasi dengan pasien dalam bahasa Kreol Haiti dan Inggris melalui telepon, email, dan video
- Menjadwalkan dan mengawasi janji temu pasien
- Menyelesaikan proses penerimaan pasien dan memperbarui rekam medis dalam sistem EHR
- Memverifikasi detail asuransi serta memberikan bantuan dasar terkait penagihan atau rujukan
- Membantu proses telemedis dan dokumentasi terkait
- Menghubungi pasien mengenai janji temu, resep, atau petunjuk perawatan
- Bekerja sama dengan penyedia layanan kesehatan dan staf klinik
- Melindungi informasi rahasia dan mematuhi standar privasi layanan kesehatan
- Menunjukkan kemampuan lisan dan tulisan yang fasih dalam bahasa Kreol Haiti dan Inggris
- Memiliki pengalaman sebelumnya sebagai Asisten Virtual Medis, VA layanan kesehatan, atau staf kantor medis
- Nyaman berbicara dengan pasien dan melakukan panggilan video
- Memahami platform EHR atau EMR
- Memahami terminologi medis dan proses layanan kesehatan
- Memiliki kemampuan organisasi dan komunikasi yang kuat
- Bersedia bekerja selama jam kerja di Amerika Serikat
- Memiliki koneksi internet yang andal dan kantor rumah yang profesional
- Memiliki ruang kerja yang tenang dan sesuai untuk komunikasi dengan pasien