CDW為企業、政府機構、醫療服務提供者及教育機構提供科技產品與服務。其業務涵蓋IT基礎架構、託管服務、網路安全、雲端運算、數位工作空間及更廣泛的企業解決方案。透過與領先的科技品牌合作，CDW協助各行各業的組織設計及管理科技環境，以提升生產力與安全性，推動數位轉型。
數位體驗資深諮詢解決方案架構師
為 CDW 客戶打造數位體驗與統一通訊解決方案。 負責技術售前、界定方案範圍，並引導客戶策略。
說明
- 開發涵蓋架構、最佳化、技術健康檢查、部署及諮詢服務的評估與服務方案。
- 主持客戶數位體驗相關討論，並就統一通訊、Microsoft Teams、Webex、通話及相關解決方案提供技術指引。
- 為客戶、交付團隊、銷售人員及銷售主管提供建議；制定銷售策略並支援商機。
- 將客戶需求轉化為解決方案範圍、假設、交付成果及工作說明書。
- 評估技術與競爭因素，使解決方案符合客戶的長期目標。
- 與客戶、銷售及交付主管，以及重要合作夥伴建立策略關係。
- 支援州及地方政府商機，包括 RFP 與合約要求。
- 擔任多個產品及解決方案系列的主題專家。
- 為 LinkedIn、部落格及線上出版物撰寫經行銷部門核准的思想領導內容。
- 負責為解決方案架構師及銷售人員提供技術賦能、推廣、指導與輔導。
- 視需要前往客戶現場，出差比例最高為 25%。
職位要求
- 具備學士學位及至少 8 年經驗，或至少 12 年工作經驗。
- 具備至少 8 年技術售前、諮詢或售後交付經驗。
- 在數位體驗與統一通訊方面具備深厚技術專長。
- 具備 Microsoft Teams、Webex、通話及相關數位體驗解決方案的實務知識。
- 能夠撰寫工作說明書，並界定及理解解決方案範圍。
- 具備銷售或售前經驗，且擁有出色的客戶溝通能力。
- 具備良好的協作與領導能力，包括影響跨職能團隊的能力。
- 具備優秀的客戶互動、溝通及簡報能力。
- 展現設計並說明複雜技術解決方案的能力。
- 具備出色的分析與問題解決能力。
- 能在極少指導下獨立工作。
- 能前往客戶現場出差，比例最高為 25%。
- 具備 CDW 經驗或深入了解其營運者優先。
- 具備支援州及地方政府客戶的經驗者優先。
- 熟悉 RFP、合約要求、核准層級及公共部門採購流程者優先。
- 具備 OEM、客戶或合作夥伴環境的經驗，並結合深厚產業知識、技術及銷售能力者優先。
- 居住於美國西半部者優先。
福利待遇
- 年度獎金目標為 25%，須遵守計畫條款及條件。
- 福利方案詳情請見 https://cdw.benefit-info.com/。
- 薪資範圍可能因地理位置而異。
- 提升 AI 素養及持續學習的機會。
- 公平、透明且相互尊重的招募流程。
- 提供平等就業機會。
