電商商品營運經理
負責 Trulieve 大麻零售網站與 App 的商品資訊、定價及促銷活動。 管理專業團隊，並協調各市場的產品上線。
說明
- 負責管理 Trulieve 網站與行動 App 的商品資訊標準。
- 維護準確、完整且符合規範的商品文案、圖片、屬性及分類。
- 從規劃到執行，全程管理優惠、折扣及 Trulieve Rewards 促銷活動。
- 監督各州及門市的定價流程與準確性。
- 與定價、IT、零售、行銷、網站內容、創意、CRM、商品營運團隊及外部供應商協作。
- 制定稽核標準與品質檢查流程，解決問題，並回報準確性趨勢與風險。
- 統籌商品、促銷及上市素材所需的影片與動畫支援。
- 為新商品、品牌上市及新店開幕做好準備，使其在網站與 App 上架。
- 帶領並培育電商行銷專員、資深專員及影片專員。
- 管理團隊優先事項、工作量、招募、到職訓練、目標、績效評估、肯定及績效問題。
- 在 Monday.com 建立一致的工作流程與文件規範，涵蓋需求提交、核准及交接。
- 代表團隊與總監及跨職能主管溝通，分享優先事項、進度、風險與成果。
職位要求
- 市場行銷、電商、商業或相關領域的學士學位，或同等工作經驗。
- 至少五年電商、數位商品營運、商品資訊管理或促銷定價方面的經驗。
- 至少兩年帶領或管理人員的經驗。
- 能夠輔導、培育及激勵團隊，管理績效並建立協作文化。
- 具備電商平台及促銷定價流程的實務知識。
- 熟悉 Adobe Commerce（Magento）、Adobe Experience Manager（AEM）及 SAP Omni Channel Promotional Pricing Service（OPPS）。
- 具備出色的專案與工作流程管理能力。
- 能跨市場設定優先事項，並處理多項有時限要求的工作。
- 具備良好的分析能力，包括運用資料監控準確性並向主管回報趨勢。
- 注重細節，具備良好的問題解決能力。
- 具備良好的溝通、協作與組織能力。
- 能適應快速變動的工作環境。
- 工時安排具彈性，包括部分夜間及週末。
- 優先條件：具備零售、消費性商品、醫療保健、大麻產業或其他高度監管產業的經驗，包括行銷法規遵循經驗。
- 優先條件：具備管理遠端或跨州團隊及外部供應商的經驗。
- 優先條件：熟悉會員忠誠或獎勵計畫。
福利待遇
- 完善的福利方案。
- 帶薪休假。
- 可遠端工作。
