Trulieve 資深電子商務分析師（佛羅里達州遠端工作）
分析 Trulieve 網站與 App 的成效，改善大麻購物體驗。 運用客戶、行銷活動與商品數據，為轉換率及客戶留存決策提供依據。
說明
- 負責 trulieve.com 與 Trulieve App 的分析和報告工作，包括儀表板、關鍵績效指標架構及定期成效報告。
- 追蹤客戶從發現商品、瀏覽商品，到結帳、門市取貨或配送及再次購買的行為。
- 衡量客戶在哪些環節離開購物流程，並估算相關營收影響。
- 找出轉換障礙及提升成效的機會。
- 提出測試假設，協助設計 A/B 測試與多變量實驗，並評估及分享結果。
- 比較行銷活動、促銷、產品推出及 Trulieve Rewards 的成效，並參照不同市場與通路的績效基準。
- 依產品、品類、站內搜尋及流量來源評估成效。
- 運用分析結果，安排商品陳列、內容及行銷日曆的優先事項。
- 與客戶資料與分析、CRM、數位體驗及 IT 團隊協作，處理標籤設定、資料正確性與治理。
- 向管理階層報告分析結果。
職位要求
- 具備至少 4 至 5 年電子商務、數位、網站或產品分析經驗。
- 熟悉 GA4 或 Adobe Analytics 等網站分析平台、SQL 及進階 Excel。
- 具備使用 Power BI、Tableau 或同類工具建立儀表板與報告的經驗。
- 了解 A/B 測試、多變量測試、漏斗分析及點擊流分析。
- 優先條件：具備分析、行銷、商業、統計、經濟或相關領域的學士學位，或具同等經驗。
- 優先條件：具備 Snowflake、客戶資料平台、GTM 等標籤管理工具及行動 App 分析經驗。
- 優先條件：具備零售、消費品、醫療保健或其他高度受監管產業的經驗，並熟悉忠誠度或獎勵計畫資料。
- 分析能力強，能清楚向非技術同事說明數據與建議。
- 注重細節，具備良好的問題解決能力。
- 具備良好的溝通、協作及組織能力。
- 能在步調快速且不斷變化的工作環境中勝任。
- 工作時間具彈性，包括部分夜間及週末。
福利待遇
- 完善的福利方案。
- 帶薪休假。
- 提供遠端工作。
