Trulieve
Trulieve
Trulieve es una organización dedicada al cannabis, fundada en 2016, que desarrolla y ofrece productos de marihuana medicinal y recreativa. Su actividad abarca las operaciones corporativas, la producción y la venta minorista, y crea oportunidades profesionales en los equipos que respaldan los productos de cannabis y los servicios centrados en los pacientes. La empresa destaca la diversidad, la responsabilidad social y la innovación como parte de su enfoque en la industria del cannabis.

Analista sénior de comercio electrónico en Trulieve (remoto en Florida)

Analiza el rendimiento del sitio web y la aplicación de Trulieve para mejorar la experiencia de compra de cannabis. Usa datos de clientes, campañas y comercialización para orientar las decisiones de conversión y retención.

Descripción

  • Lidera el análisis y la elaboración de informes para trulieve.com y la aplicación de Trulieve, incluidos paneles, marcos de KPI e informes periódicos de rendimiento.
  • Analiza el comportamiento de los clientes desde el descubrimiento y la exploración de productos hasta el pago, la recogida o entrega y las compras recurrentes.
  • Mide en qué puntos los clientes abandonan el proceso y estima el impacto correspondiente en los ingresos.
  • Detecta obstáculos a la conversión y oportunidades para mejorar el rendimiento.
  • Plantea hipótesis de prueba, ayuda a diseñar experimentos A/B y multivariantes, y evalúa y comunica los resultados.
  • Compara campañas, promociones, lanzamientos de productos y Trulieve Rewards con las referencias de rendimiento en distintos mercados y canales.
  • Evalúa el rendimiento por producto, categoría, búsqueda en el sitio y fuente de tráfico.
  • Usa los hallazgos para orientar las prioridades de comercialización, contenido y calendario de marketing.
  • Coordina con Customer Data & Analytics, CRM, Digital Experience e IT las etiquetas, la precisión de los datos y su gobernanza.
  • Presenta los hallazgos analíticos al equipo directivo.

Requisitos

  • Al menos 4–5 años de experiencia en comercio electrónico, medios digitales, web o análisis de productos.
  • Dominio de plataformas de analítica web como GA4 o Adobe Analytics, SQL y Excel avanzado.
  • Experiencia en la creación de paneles e informes con Power BI, Tableau o herramientas comparables.
  • Conocimientos prácticos de pruebas A/B y multivariantes, análisis de embudos y análisis de flujos de clics.
  • Preferible: grado en analítica, marketing, administración de empresas, estadística, economía o una disciplina relacionada, o experiencia equivalente.
  • Preferible: experiencia con Snowflake, plataformas de datos de clientes, gestión de etiquetas como GTM y analítica de aplicaciones móviles.
  • Preferible: experiencia en comercio minorista, bienes de consumo envasados (CPG), atención sanitaria u otro sector muy regulado, y familiaridad con datos de fidelización o recompensas.
  • Gran capacidad analítica y habilidad para explicar con claridad datos y recomendaciones a colegas sin perfil técnico.
  • Atención meticulosa al detalle y gran capacidad para resolver problemas.
  • Habilidades claras de comunicación, colaboración y organización.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.
  • Horario flexible, que incluye algunas noches y fines de semana.

Beneficios

  • Paquete integral de beneficios.
  • Tiempo libre remunerado.
  • Posibilidad de trabajar a distancia.

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