OLIPOP PBC
OLIPOP PBC
OLIPOP PBC desarrolla bebidas gaseosas funcionales que reinventan sabores clásicos de refrescos con fibra soluble prebiótica y menos calorías que las opciones tradicionales. Su gama incluye Vintage Cola, Root Beer, Cream Soda y Cherry Cola, y combina un sabor nostálgico con un enfoque en el bienestar digestivo. La empresa vende directamente a los consumidores y ofrece opciones de suscripción para pedidos recurrentes, atendiendo a personas interesadas en bebidas más saludables y en el cuidado diario de la salud intestinal.

Gerente sénior de comercio electrónico directo al consumidor

Lidera el negocio de comercio electrónico directo al consumidor de OLIPOP, incluidos sus resultados financieros y su estrategia de crecimiento. Supervisa Shopify, marketing del ciclo de vida, suscripciones, comercio social, fidelización y rendimiento de ingresos.

Descripción

  • Dirige los resultados financieros, el crecimiento y los ingresos del canal directo al consumidor de drinkolipop.com.
  • Define y ejecuta la estrategia integral de venta directa al consumidor en experiencia del sitio, comercialización, adquisición de clientes, conversión, retención, suscripciones y cumplimiento de pedidos.
  • Lidera la estrategia y ejecución de CRM omnicanal, marketing del ciclo de vida y fidelización.
  • Supervisa los programas de afiliados y comercio social, incluido TikTok Shop.
  • Gestiona a una persona a su cargo y las relaciones con varios proveedores.
  • Impulsa iniciativas transversales importantes con los equipos de Producto Digital, Experiencia del Cliente, Marca, Creatividad, Redes Sociales y Operaciones.
  • Aplica datos, experimentación y buenas prácticas digitales para mejorar la adquisición, la interacción y el valor del ciclo de vida del cliente.
  • Identifica riesgos y causas raíz, y luego implementa mejoras escalables.
  • Comparte actualizaciones de rendimiento, prioridades y recomendaciones con la alta dirección.
  • Toma decisiones de gran impacto de forma autónoma y obtiene el respaldo de las partes interesadas mediante argumentos claros.
  • Sigue las tendencias digitales y de comercio electrónico, asesora como especialista e introduce nuevos enfoques en los canales de venta directa al consumidor y de comercio electrónico en general.
  • Reporta a la persona que ocupa la vicepresidencia de Comercio Electrónico.

Requisitos

  • Al menos 12 años de experiencia en venta directa al consumidor, comercio electrónico o funciones digitales en una marca de consumo de rápido crecimiento, con experiencia reconocida en venta directa al consumidor.
  • Se requiere dominio práctico de Shopify, Klaviyo, Stay AI, TikTok Shop e Impact/Rakuten.
  • Se requiere sólida experiencia en CRM, marketing del ciclo de vida, adquisición, retención, suscripciones y programas de fidelización.
  • Trayectoria gestionando los ingresos de venta directa al consumidor y suscripciones, y logrando un crecimiento cuantificable a nivel de empresa.
  • Capacidad para liderar iniciativas transversales complejas e influir en altos ejecutivos y socios externos.
  • Sólidas habilidades analíticas y digitales, incluida experiencia en comercialización, optimización y experimentación.
  • Entusiasmo por crear experiencias de consumo centradas en la marca y lideradas por la comunidad.
  • Se prefiere experiencia en bebidas o bebidas más saludables.

Beneficios

  • Bonificación
  • Trabajo totalmente remoto
  • Encuentros presenciales del equipo
  • Adaptaciones razonables durante el proceso de solicitud y el empleo

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