LogoFresh Jobs Ahead
OLIPOP PBC
OLIPOP PBC
51 – 200 Karyawan
Layanan kesehatanMakanan dan minumanPemasaran
OLIPOP PBC mengembangkan minuman ringan fungsional yang menghadirkan kembali cita rasa soda klasik dengan serat larut prebiotik dan kalori yang lebih rendah dibandingkan minuman soda tradisional. Produknya mencakup Vintage Cola, Root Beer, Cream Soda, dan Cherry Cola, yang memadukan rasa nostalgia dengan perhatian pada kesehatan pencernaan. Perusahaan ini menjual langsung kepada konsumen dan menyediakan opsi langganan untuk pesanan berulang, melayani pelanggan yang tertarik pada minuman yang lebih baik bagi kesehatan dan kesehatan usus sehari-hari.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Senior, E-commerce Langsung ke Konsumen

Memimpin bisnis e-commerce langsung ke konsumen OLIPOP, termasuk P&L dan strategi pertumbuhannya. Mengawasi Shopify, pemasaran siklus hidup pelanggan, langganan, perdagangan sosial, loyalitas, dan kinerja pendapatan.

USAmerika Serikat
$135.000 – $155.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisPerdagangan elektronik

Deskripsi

  • Memegang tanggung jawab atas P&L, pertumbuhan, dan pendapatan langsung ke konsumen untuk drinkolipop.com.
  • Menetapkan dan menjalankan seluruh strategi DTC, mencakup pengalaman situs, penataan produk, akuisisi pelanggan, konversi, retensi, langganan, dan pemenuhan pesanan.
  • Memimpin strategi dan pelaksanaan CRM omnichannel, pemasaran siklus hidup pelanggan, dan program loyalitas.
  • Mengawasi program afiliasi dan perdagangan sosial, termasuk TikTok Shop.
  • Mengelola satu bawahan langsung serta hubungan dengan beberapa vendor.
  • Mendorong inisiatif lintas fungsi utama bersama tim Produk Digital, Pengalaman Pelanggan, Merek, Kreatif, Sosial, dan Operasi.
  • Memanfaatkan data, eksperimen, dan praktik terbaik digital untuk meningkatkan akuisisi, keterlibatan, dan nilai umur pelanggan.
  • Mengidentifikasi risiko dan akar masalah, lalu menjalankan perbaikan yang dapat diterapkan dalam skala besar.
  • Menyampaikan pembaruan kinerja, prioritas, dan rekomendasi kepada pimpinan senior.
  • Mengambil keputusan berdampak besar secara mandiri dan mengajak pemangku kepentingan mendukungnya dengan penjelasan yang jelas.
  • Memantau tren digital dan e-commerce, memberikan saran sebagai ahli bidang, serta memperkenalkan pendekatan baru di kanal DTC dan e-commerce yang lebih luas.
  • Melapor kepada VP eCommerce.

Persyaratan

  • Memiliki pengalaman minimal 12 tahun dalam bidang DTC, e-commerce, atau digital di merek konsumen yang berkembang pesat, dengan keahlian DTC yang diakui.
  • Wajib mahir menggunakan Shopify, Klaviyo, Stay AI, TikTok Shop, dan Impact/Rakuten.
  • Wajib memiliki pengalaman luas di bidang CRM, pemasaran siklus hidup pelanggan, akuisisi, retensi, langganan, dan program loyalitas.
  • Memiliki rekam jejak dalam memegang tanggung jawab atas pendapatan DTC dan langganan serta menghasilkan pertumbuhan terukur di tingkat perusahaan.
  • Mampu memimpin pekerjaan lintas fungsi yang kompleks serta memengaruhi eksekutif senior dan mitra eksternal.
  • Memiliki kemampuan analitis dan digital yang kuat, termasuk pengalaman dalam penataan produk, optimasi, dan eksperimen.
  • Antusias menciptakan pengalaman konsumen yang berpusat pada merek dan digerakkan oleh komunitas.
  • Pengalaman di industri minuman atau minuman yang lebih menyehatkan lebih diutamakan.

Tunjangan

  • Bonus
  • Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh
  • Pertemuan langsung di luar kantor
  • Akomodasi yang wajar selama proses lamaran dan masa kerja

Lowongan Terkait