CDW
CDW
CDW menyediakan produk dan layanan teknologi untuk perusahaan, organisasi pemerintah, penyedia layanan kesehatan, serta institusi pendidikan. Kegiatannya mencakup infrastruktur TI, layanan terkelola, keamanan siber, komputasi awan, ruang kerja digital, dan solusi perusahaan yang lebih luas. Dengan bekerja sama dengan merek-merek teknologi terkemuka, CDW membantu berbagai organisasi merancang dan mengelola lingkungan teknologi yang mendukung produktivitas, keamanan, serta transformasi digital di berbagai industri.

Arsitek Solusi Konsultasi Senior, Pengalaman Digital

Rancang solusi pengalaman digital dan komunikasi terpadu untuk pelanggan CDW. Pimpin presales teknis, tetapkan cakupan solusi, dan arahkan strategi pelanggan.

Deskripsi

  • Kembangkan layanan asesmen dan penawaran jasa yang mencakup arsitektur, optimasi, pemeriksaan kesehatan teknologi, penerapan, dan konsultasi.
  • Pimpin diskusi dengan pelanggan tentang pengalaman digital dan berikan panduan teknis mengenai komunikasi terpadu, Microsoft Teams, Webex, layanan panggilan, serta solusi terkait.
  • Berikan saran kepada pelanggan, tim delivery, tenaga penjualan, dan pemimpin penjualan; susun strategi penjualan dan dukung peluang bisnis.
  • Terjemahkan kebutuhan pelanggan menjadi cakupan solusi, asumsi, hasil kerja, dan pernyataan kerja.
  • Evaluasi faktor teknis dan persaingan agar solusi selaras dengan tujuan jangka panjang pelanggan.
  • Bangun hubungan strategis dengan pelanggan, pemimpin penjualan dan delivery, serta mitra utama.
  • Dukung peluang bisnis pemerintah negara bagian dan lokal, termasuk permintaan proposal (RFP) dan persyaratan kontrak.
  • Bertindak sebagai pakar materi untuk berbagai keluarga produk dan solusi.
  • Berkontribusi pada materi kepemimpinan pemikiran yang disetujui tim pemasaran untuk LinkedIn, blog, dan publikasi daring.
  • Pimpin pemberdayaan teknis, kegiatan penjangkauan, pelatihan, dan pendampingan bagi Arsitek Solusi dan tenaga penjualan.
  • Lakukan perjalanan ke lokasi pelanggan hingga 25% sesuai kebutuhan.

Persyaratan

  • Gelar sarjana dan setidaknya 8 tahun pengalaman, atau setidaknya 12 tahun pengalaman kerja.
  • Setidaknya 8 tahun di bidang presales teknis, konsultasi, atau delivery pascapenjualan.
  • Keahlian teknis mendalam dalam pengalaman digital dan komunikasi terpadu.
  • Pengetahuan langsung tentang Microsoft Teams, Webex, layanan panggilan, dan solusi pengalaman digital terkait.
  • Mampu menulis pernyataan kerja serta menetapkan dan memahami cakupan solusi.
  • Pengalaman penjualan atau presales dengan keterampilan komunikasi yang kuat saat berinteraksi dengan pelanggan.
  • Keterampilan kolaborasi dan kepemimpinan yang kuat, termasuk kemampuan memengaruhi tim lintas fungsi.
  • Keterampilan yang sangat baik dalam berinteraksi dengan pelanggan, berkomunikasi, dan melakukan presentasi.
  • Terbukti mampu merancang dan menjelaskan solusi teknis yang kompleks.
  • Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
  • Mampu bekerja mandiri dengan arahan minimal.
  • Mampu melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan hingga 25%.
  • Pengalaman di CDW atau pengetahuan mendalam tentang operasinya menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman mendukung pelanggan tingkat negara bagian dan lokal menjadi nilai tambah.
  • Pemahaman tentang RFP, persyaratan kontrak, tingkat persetujuan, dan proses pembelian sektor publik menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman di lingkungan OEM, pelanggan, atau mitra, dengan memadukan pengetahuan industri yang mendalam dan kemampuan teknis serta penjualan, menjadi nilai tambah.
  • Berdomisili di separuh wilayah barat Amerika Serikat menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Target bonus tahunan sebesar 25%, tunduk pada ketentuan dan persyaratan program.
  • Rincian paket tunjangan tersedia di https://cdw.benefit-info.com/.
  • Rentang gaji dapat berbeda menurut lokasi geografis.
  • Kemampuan menggunakan AI dan kesempatan belajar berkelanjutan.
  • Proses perekrutan yang adil, transparan, dan saling menghormati.
  • Kesempatan kerja yang setara.

Lowongan Terkait