CDW
CDW
CDW cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ cho doanh nghiệp, cơ quan chính phủ, đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và các cơ sở giáo dục. Hoạt động của công ty bao gồm hạ tầng CNTT, dịch vụ được quản lý, an ninh mạng, điện toán đám mây, không gian làm việc số và các giải pháp doanh nghiệp toàn diện. Thông qua việc hợp tác với các thương hiệu công nghệ hàng đầu, CDW hỗ trợ các tổ chức thiết kế và quản lý môi trường công nghệ nhằm nâng cao năng suất, bảo mật và chuyển đổi số trong nhiều ngành khác nhau.

Kiến trúc sư giải pháp tư vấn cấp cao, trải nghiệm số

Định hình các giải pháp trải nghiệm số và truyền thông hợp nhất cho khách hàng CDW. Dẫn dắt hoạt động tiền bán hàng kỹ thuật, xác định phạm vi giải pháp và tư vấn chiến lược cho khách hàng.

Mô tả

  • Phát triển các dịch vụ đánh giá và cung cấp dịch vụ về kiến trúc, tối ưu hóa, kiểm tra tình trạng công nghệ, triển khai và tư vấn.
  • Dẫn dắt các cuộc trao đổi với khách hàng về trải nghiệm số và hướng dẫn kỹ thuật về truyền thông hợp nhất, Microsoft Teams, Webex, dịch vụ gọi và các giải pháp liên quan.
  • Tư vấn cho khách hàng, nhóm triển khai, nhân viên bán hàng và lãnh đạo kinh doanh; định hình chiến lược bán hàng và hỗ trợ các cơ hội kinh doanh.
  • Chuyển nhu cầu của khách hàng thành phạm vi giải pháp, giả định, hạng mục bàn giao và bản mô tả công việc.
  • Đánh giá các yếu tố kỹ thuật và cạnh tranh để điều chỉnh giải pháp phù hợp với mục tiêu dài hạn của khách hàng.
  • Xây dựng quan hệ đối tác chiến lược với khách hàng, lãnh đạo bộ phận bán hàng và triển khai, cùng các đối tác chủ chốt.
  • Hỗ trợ các cơ hội với chính quyền tiểu bang và địa phương, bao gồm yêu cầu đề xuất (RFP) và yêu cầu hợp đồng.
  • Đóng vai trò chuyên gia về nhiều nhóm sản phẩm và giải pháp.
  • Đóng góp nội dung chuyên môn định hướng tư tưởng đã được bộ phận tiếp thị phê duyệt cho LinkedIn, blog và các ấn phẩm trực tuyến.
  • Dẫn dắt hoạt động đào tạo kỹ thuật, tiếp cận, huấn luyện và cố vấn cho Kiến trúc sư giải pháp và nhân viên bán hàng.
  • Đi công tác đến địa điểm của khách hàng tối đa 25% thời gian khi cần.

Yêu cầu

  • Có bằng cử nhân và ít nhất 8 năm kinh nghiệm, hoặc ít nhất 12 năm kinh nghiệm làm việc.
  • Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiền bán hàng kỹ thuật, tư vấn hoặc triển khai sau bán hàng.
  • Có chuyên môn kỹ thuật sâu về trải nghiệm số và truyền thông hợp nhất.
  • Có kiến thức thực tiễn về Microsoft Teams, Webex, dịch vụ gọi và các giải pháp trải nghiệm số liên quan.
  • Có khả năng soạn bản mô tả công việc và xác định, nắm rõ phạm vi giải pháp.
  • Có kinh nghiệm bán hàng hoặc tiền bán hàng cùng kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng.
  • Có kỹ năng cộng tác và lãnh đạo tốt, bao gồm khả năng tạo ảnh hưởng đến các nhóm liên chức năng.
  • Có kỹ năng tương tác, giao tiếp và thuyết trình xuất sắc với khách hàng.
  • Có năng lực đã được chứng minh trong việc thiết kế và giải thích các giải pháp kỹ thuật phức tạp.
  • Có kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
  • Có khả năng làm việc độc lập với hướng dẫn tối thiểu.
  • Có khả năng đi công tác đến địa điểm của khách hàng tối đa 25% thời gian.
  • Có kinh nghiệm tại CDW hoặc hiểu biết sâu về hoạt động của công ty là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng thuộc chính quyền tiểu bang và địa phương là một lợi thế.
  • Quen thuộc với RFP, yêu cầu hợp đồng, cấp phê duyệt và quy trình mua sắm khu vực công là một lợi thế.
  • Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường OEM, khách hàng hoặc đối tác, kết hợp hiểu biết sâu về ngành với năng lực kỹ thuật và bán hàng là một lợi thế.
  • Cư trú tại nửa phía tây Hoa Kỳ là một lợi thế.

Phúc lợi

  • Mức thưởng mục tiêu hằng năm là 25%, tùy thuộc vào các điều khoản và điều kiện của chương trình.
  • Thông tin chi tiết về gói phúc lợi có tại https://cdw.benefit-info.com/.
  • Khoảng lương có thể thay đổi tùy theo địa điểm.
  • Nâng cao năng lực về AI và có cơ hội học tập liên tục.
  • Quy trình tuyển dụng công bằng, minh bạch và tôn trọng.
  • Cơ hội việc làm bình đẳng.

Việc làm liên quan

Trulieve

Quản lý Tiếp thị Thương mại Điện tử

Trulieve

Dẫn dắt quản lý thông tin sản phẩm, giá và chương trình khuyến mãi trên website và ứng dụng bán lẻ cần sa của Trulieve. Quản lý đội ngũ chuyên trách và phối hợp triển khai sản phẩm tại nhiều thị trường.

Mở
Achieve

Giám đốc Quản lý Sản phẩm, Trải nghiệm số

Achieve

Dẫn dắt trải nghiệm số về thu hút khách hàng và quản lý khoản vay cho các sản phẩm cho vay tiêu dùng của Achieve. Định hướng hành trình ứng dụng AI, cải thiện phễu chuyển đổi và phát triển đội ngũ Quản lý Sản phẩm.

Mở
OLIPOP PBC

Quản lý cấp cao, thương mại điện tử Amazon

OLIPOP PBC

Dẫn dắt hoạt động kinh doanh kỹ thuật số của OLIPOP trên Amazon và Whole Foods, chịu trách nhiệm về P&L và tăng trưởng của kênh. Vai trò bao gồm quản lý danh mục hàng hóa, truyền thông, khuyến mãi, dự báo và phối hợp triển khai giữa các bộ phận.

Mở
OLIPOP PBC

Quản lý cấp cao, Thương mại điện tử bán trực tiếp cho người tiêu dùng

OLIPOP PBC

Dẫn dắt hoạt động thương mại điện tử bán trực tiếp cho người tiêu dùng của OLIPOP, bao gồm P&L và chiến lược tăng trưởng. Quản lý Shopify, tiếp thị vòng đời khách hàng, gói đăng ký, thương mại mạng xã hội, chương trình khách hàng thân thiết và hiệu quả doanh thu.

Mở
Keller Executive Search International

Chuyên viên Tăng trưởng Thương mại điện tử

Keller Executive Search International

Dẫn dắt cải tiến cửa hàng Shopify và phát triển tệp khách hàng trực tiếp đến người tiêu dùng. Ứng dụng phân tích dữ liệu và thử nghiệm để cải thiện chuyển đổi, thu hút, giữ chân khách hàng và tăng trưởng doanh thu bền vững.

Mở