Trulieve シニアEコマースアナリスト（フロリダ州・リモート）
Trulieveのウェブサイトとアプリの実績を分析し、大麻のショッピング体験を改善します。 顧客、キャンペーン、商品データを活用し、コンバージョンと顧客維持に関する意思決定を支援します。
仕事内容
- trulieve.comとTrulieveアプリの分析およびレポートを統括します。ダッシュボード、KPIフレームワーク、定期的な実績レポートも担当します。
- 顧客が商品を見つけて閲覧し、購入手続き、店舗受け取りまたは配送を経て、再購入するまでの行動を追跡します。
- 顧客が購入プロセスのどこで離脱するかを測定し、それに伴う収益への影響を推定します。
- コンバージョンを妨げる要因と、実績を伸ばす機会を特定します。
- テスト仮説を立て、A/Bテストや多変量実験の設計を支援し、結果を評価して共有します。
- キャンペーン、プロモーション、新商品発売、Trulieve Rewardsの実績を、市場やチャネルごとの基準値と比較します。
- 商品、カテゴリー、サイト内検索、流入元ごとに実績を評価します。
- 分析結果をもとに、商品展開、コンテンツ、マーケティングカレンダーの優先事項を導きます。
- Customer Data & Analytics、CRM、Digital Experience、ITの各チームと連携し、タグ設定、データの正確性、ガバナンスに取り組みます。
- 分析結果を経営陣に報告します。
応募要件
- Eコマース、デジタル、ウェブ、またはプロダクト分析の実務経験が4～5年以上あること。
- GA4やAdobe Analyticsなどのウェブ分析プラットフォーム、SQL、高度なExcelの使用に習熟していること。
- Power BI、Tableau、または同等のツールを使ったダッシュボードやレポートの作成経験があること。
- A/Bテスト、多変量テスト、ファネル分析、クリックストリーム分析の実務知識があること。
- 歓迎：分析、マーケティング、ビジネス、統計、経済学、または関連分野の学士号、あるいは同等の実務経験。
- 歓迎：Snowflake、顧客データプラットフォーム、GTMなどのタグ管理ツール、モバイルアプリ分析の経験。
- 歓迎：小売、消費財、医療、またはその他の高度に規制された業界の経験。ロイヤルティや特典プログラムのデータに精通していること。
- 高い分析力があり、データや提案を技術職以外の同僚にも分かりやすく説明できること。
- 細部に注意を払い、問題解決能力に優れていること。
- 明確なコミュニケーション力、協調性、組織力があること。
- 変化の速い職場環境で柔軟に業務を遂行できること。
- 夜間や週末を含む柔軟な勤務スケジュールに対応できること。
福利厚生
- 充実した福利厚生制度。
- 有給休暇。
- リモート勤務可。
