EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive 是一家以社區為重點的醫療保健網絡，提供整合性的初級及專科醫療服務。其服務涵蓋當日及常規醫療、外科手術、放射科、檢驗及藥房支援、行為健康、成癮管理、兒科、物理治療、慢性病與疼痛管理，以及協調式醫療管理。該機構由 Greg Naman 醫生及 Ted Naman 醫生於21世紀初前後創立，致力於擴大醫療資源不足社區的醫療可及性，並將科技與協調治療結合，包括預約安排、帳單協助及財務支援等工具。其多學科醫療團隊在多個醫療環境及地點為患者提供支援。
密西根州紹斯菲爾德市內勤銷售代表
在紹斯菲爾德透過現場潛在客戶開發，銷售醫療健康計畫和直接初級保健服務。負責潛在客戶資格評估、CRM 銷售管道、預約、跟進和轉換。
說明
- 透過外撥電話、電子郵件行銷和持續跟進接觸合格潛在客戶及意向客戶
- 向潛在客戶介紹Unity自籌資金醫療健康計畫和Exodus直接初級保健服務
- 評估潛在客戶需求，篩選銷售機會，回答問題並建議合適的解決方案
- 將主動諮詢和轉介轉化為合格預約、方案提案或投保潛在客戶
- 追蹤每日通話、預約、跟進和銷售管道活動
- 在CRM中準確記錄潛在客戶對話、銷售行動和結果
- 透過冷線索和熱線索、轉介、數位諮詢以及雇主提供的潛客開發資源拓展銷售管道
- 推動潛在客戶從首次產生興趣進入銷售流程的各個階段，直到下一步行動
- 運用既定銷售流程和跟進方法，提升客戶互動和轉換率
- 檢視開放中的銷售機會，處理成交障礙，並維持最新的銷售管道預測
- 與銷售主管合作，達成個人和團隊績效目標
- 與行銷、社區拓展和外勤銷售團隊協調潛客開發及交接
- 協助大型雇主、市政機構和策略性客戶的預約安排與後續跟進
- 提供有關潛客品質、客戶疑慮和相關市場發展的回饋
- 完成銷售培訓、實務練習和持續產品教育
- 與各業務線主管協調，提供準確資訊和專業的潛客體驗
職位要求
- 至少具備1至3年內勤銷售、外撥銷售或客服中心銷售經驗
- 具備醫療健康、保險或員工福利銷售經驗者優先
- 能透過電話清楚溝通，並展現自信與專業素養
- 能在進行高量客戶開發的同時追求活動量和營收目標
- 運用顧問式銷售技巧發掘需求並回應異議
- 學習並清楚說明醫療健康、保險和直接初級保健概念
- 能使用CRM平台並維持銷售文件的準確性
- 在管理跟進責任和多項優先事項時保持條理
- 以積極、注重成果的態度投入工作
- 完成適用的背景調查及其他必要的任職前流程
福利待遇
- 按小時計薪，並有佣金機會
- 提供正式銷售培訓和持續專業發展
- 累積醫療服務、自籌資金醫療健康計畫和直接初級保健經驗
- 有機會晉升為團隊主管、外勤銷售或銷售管理職位
- 在經驗豐富的主管支持下於協作型團隊中工作
- 週一至週五工作，無需週末上班