EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive to zorientowana na potrzeby lokalnej społeczności sieć opieki zdrowotnej, zapewniająca zintegrowaną podstawową i specjalistyczną opiekę medyczną. Zakres jej usług obejmuje opiekę tego samego dnia i wizyty planowe, chirurgię, radiologię, wsparcie laboratoryjne i farmaceutyczne, opiekę nad zdrowiem psychicznym, leczenie uzależnień, pediatrię, fizjoterapię, leczenie chorób przewlekłych i bólu, a także skoordynowane zarządzanie opieką. Organizacja została założona przez dr. Grega Namana i dr. Teda Namana około początku lat 2000. Koncentruje się na zwiększaniu dostępu do opieki dla niedostatecznie obsługiwanych społeczności oraz na łączeniu technologii ze skoordynowanym leczeniem, w tym z narzędziami do umawiania wizyt, pomocą w rozliczeniach i wsparciem finansowym. Jej interdyscyplinarny zespół medyczny wspiera pacjentów w różnych placówkach i miejscach udzielania świadczeń.
Specjalista ds. sprzedaży wewnętrznej w Southfield w stanie Michigan
Sprzedaż planów opieki zdrowotnej i usług Direct Primary Care poprzez bezpośredni kontakt z potencjalnymi klientami w Southfield. Kwalifikowanie leadów, zarządzanie lejkiem w CRM, umawianie spotkań, dalszy kontakt i finalizowanie sprzedaży.
Opis
- Kontaktowanie się z zakwalifikowanymi leadami i potencjalnymi klientami za pośrednictwem połączeń wychodzących, kampanii e-mailowych i regularnych działań follow-up
- Przedstawianie potencjalnym klientom samofinansowanych planów zdrowotnych Unity oraz usług Exodus Direct Primary Care
- Rozpoznawanie potrzeb potencjalnych klientów, kwalifikowanie szans sprzedażowych, odpowiadanie na pytania i proponowanie odpowiednich rozwiązań
- Przekształcanie zapytań przychodzących i poleceń w zakwalifikowane spotkania, oferty lub potencjalne zapisy
- Monitorowanie codziennych połączeń, spotkań, działań follow-up i aktywności w lejku sprzedażowym
- Dokładne rejestrowanie rozmów z potencjalnymi klientami, działań sprzedażowych i wyników w CRM
- Rozwijanie lejka dzięki zimnym i ciepłym leadom, poleceniom, zapytaniom cyfrowym oraz zasobom prospectingowym udostępnianym przez pracodawcę
- Przeprowadzanie potencjalnych klientów przez każdy etap procesu sprzedaży — od pierwszego zainteresowania do kolejnych kroków
- Stosowanie określonych procesów sprzedażowych i metod follow-up w celu zwiększania zaangażowania i konwersji
- Przeglądanie otwartych szans, usuwanie przeszkód w finalizacji sprzedaży i aktualizowanie prognoz lejka
- Współpraca z liderami sprzedaży w celu realizacji indywidualnych i zespołowych celów
- Koordynowanie pozyskiwania leadów i przekazywania ich zespołom marketingu, działań społecznościowych i sprzedaży zewnętrznej
- Pomoc w umawianiu spotkań i działaniach follow-up dotyczących większych klientów korporacyjnych, samorządowych i strategicznych
- Przekazywanie informacji zwrotnych na temat jakości leadów, obaw potencjalnych klientów i istotnych zmian rynkowych
- Udział w szkoleniach sprzedażowych, ćwiczeniach praktycznych i ciągłym szkoleniu produktowym
- Współpraca z liderami poszczególnych obszarów biznesowych w celu przekazywania dokładnych informacji i zapewniania profesjonalnej obsługi potencjalnych klientów
Wymagania
- Co najmniej 1–3 lata doświadczenia w sprzedaży wewnętrznej, sprzedaży wychodzącej lub sprzedaży w call center
- Doświadczenie w sprzedaży usług medycznych, ubezpieczeń lub świadczeń pracowniczych będzie dodatkowym atutem
- Jasna komunikacja oraz pewność siebie i profesjonalizm w rozmowach telefonicznych
- Obsługa dużej liczby kontaktów przy realizacji celów dotyczących aktywności i przychodów
- Stosowanie konsultacyjnych technik sprzedaży do rozpoznawania potrzeb i reagowania na obiekcje
- Nauka i jasne wyjaśnianie zagadnień związanych z opieką zdrowotną, ubezpieczeniami i Direct Primary Care
- Korzystanie z platform CRM i dbanie o dokładność dokumentacji sprzedażowej
- Dobra organizacja pracy podczas realizacji zadań follow-up i zarządzania konkurującymi priorytetami
- Motywacja i koncentracja na wynikach
- Pomyślne przejście wymaganych weryfikacji przeszłości oraz innych obowiązkowych etapów przed zatrudnieniem
Benefity
- Wynagrodzenie godzinowe z możliwością otrzymywania prowizji
- Formalne szkolenie sprzedażowe i stały rozwój zawodowy
- Doświadczenie w zakresie usług medycznych, samofinansowanych planów zdrowotnych i Direct Primary Care
- Możliwość awansu na stanowisko lidera zespołu, specjalisty ds. sprzedaży zewnętrznej lub menedżera sprzedaży
- Współpracujące środowisko zespołowe wspierane przez doświadczonych liderów
- Praca od poniedziałku do piątku bez pracy w weekendy