Elevance Health 是一家醫療保健與健康保險公司，致力於以更全面、長期的方式支持人們的健康。其業務結合健康福利、整合式全人健康服務與數位健康能力，旨在更有效地連結醫療服務與保險保障。Elevance Health 擁有近 10 萬名員工，為超過 1.18 億人提供服務，職位遍布一個規模龐大、跨學科協作的組織，專注於改善健康成果、推動醫療保健體系發展，並支持更具活力的社區。
Medicare CAHPS 與 STAR 品質臨床計畫經理
在 Elevance Health 領導 Medicare 星等評分、CAHPS 與病患體驗品質計畫。 開發合規的臨床工具、管理供應商，並衡量計畫成果。
說明
- 管理支援以人口群體為基礎之品質指標的臨床計畫，包括涵蓋不同臨床領域與業務線的 Medicare 星等評分。
- 為 Medicare 臨床與品質計畫提供策略指導，包括星等評分、CAHPS 與客戶管理。
- 引導 Medicare 品質與病患體驗計畫從構想到實施的完整流程。
- 管理供應商合約、談判、服務水準協議及持續績效監控。
- 建立工作流程、設定優先順序並協調多項專案，以符合期限。
- 運用業界實務、醫學研究及其他資源，建立支援高品質且具成本效益醫療照護的臨床計畫與工具。
- 制定並執行涵蓋計畫策略、措施與工具的年度計畫。
- 指導臨床計畫開發活動。
- 協調臨床計畫與工具開發各階段的簡報、溝通與執行工作。
- 確保遵循法規要求及適用的州與聯邦法律和政策。
- 辨識執行臨床計畫所需的系統能力。
- 定義系統需求與投資報酬率。
- 監控計畫績效與成果，並在需要時進行調整。
- 領導並提供建議給參與計畫開發與執行的同仁。
職位要求
- 具備商業、公共衛生、護理、流行病學、生物統計學或相關領域的學士學位。
- 至少五年分析醫療照護資料及開發臨床計畫的經驗，或具備同等的教育與工作經驗組合。
- 能夠為醫療照護解決方案設計 AI 提示詞。
- 具備改善醫療照護會員體驗的成功能力。
- 具備構思、開發及執行 Medicare 星等評分、醫療服務提供者或 CAHPS 品質計畫的經驗。
- 具備改善計畫的實際經驗。
- 具備供應商管理經驗者優先。
- 具備 Medicare Part D 經驗者優先。
- 具備成功管理會員族群經驗者優先。
- 全面了解 CMS 管理星等評分的相關法規。
- 具備強大的分析能力。
- 除非獲准提供住宿安排，否則必須居住在所列刊登地點的合理通勤距離內。
- 在某些面向病患或會員的職位中，新進員工必須接種 COVID-19 與流感疫苗，除非提供可接受的說明。
福利待遇
- 績效加薪
- 帶薪國定假日
- 帶薪休假
- 獎勵獎金計畫
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 短期失能保險
- 長期失能保險
- 401(k) 計畫及雇主配對提撥
- 員工股票購買計畫
- 人壽保險
- 健康促進計畫
- 財務教育資源
- 混合辦公彈性
- 為符合資格的申請人提供住宿安排支援