BlueCross BlueShield of Tennessee 是一家位於田納西州的健康計畫提供商，透過醫療保健與保險服務為 340 萬名會員提供支援。作為 Blue Cross Blue Shield Association 的獨立被授權方，以及符合資格的健康保險市場發行方，公司將健康保障、客戶服務與以社區為重點的照護結合起來。公司的職涯機會涵蓋多個專業領域，其中包括 BlueBridge 實習計畫，協助學生與應屆畢業生開啟職涯。BlueCross BlueShield of Tennessee 也重視營造一個讓員工受到重視、尊重並感到被接納的工作環境。
高級臨床業務分析師——田納西州遠端辦公
高級臨床業務分析師，負責支援田納西州藍十字藍盾的醫療政策營運。此職位結合醫療保健分析、流程改善、互通性與負責任的人工智慧採用。
說明
- 透過循證實務、流程改善和人工智慧賦能的解決方案，與醫療政策研究與開發團隊共同推進醫療政策營運。
- 透過文獻監測、法規要求與臨床指引追蹤，以及支援互通性和醫療保健數位化計畫，制定並維護醫療政策。
- 評估臨床、營運和財務資料，以找出提升品質、使用率、可近性和服務交付的機會。
- 主導工作流程與流程分析，並提出及實施循證改善措施。
- 與臨床、營運、資訊科技和分析合作夥伴協作，將臨床與業務需求轉化為業務要求及可行動的洞察。
- 就臨床工作流程、資料解讀、報告和系統功能提供專業指導與教育。
- 維持對法規、認證及內部治理標準的遵循。
- 支援臨床與業務流程、應用程式及技術賦能解決方案的評估、實施和最佳化。
- 評估、規劃並支援負責任地採用人工智慧，包括使用案例評估、需求定義和績效監測。
- 分析技術解決方案的採用情況、績效和成果資料。
- 協助制定臨床和營運環境中技術使用的政策、控制措施及治理框架。
職位要求
- 必須具備學士學位或同等專業經驗。
- 同等經驗是指在醫療保健、臨床營運或企業環境中擁有四年專業工作經驗。
- 持有有效的田納西州或緊湊州註冊護理師執照，或持有有效的田納西州碩士級社會工作執照，例如LMSW或LCSW。
- 擁有三年臨床營運、照護管理、利用管理、人口健康或類似醫療保健環境的工作經驗。
- 擁有兩年報告、資料分析、業務分析或績效改善經驗。
- 擁有一年支援專案、計畫或跨職能工作小組的經驗。
- 具備與臨床、營運和技術團隊合作以改善工作流程、系統或績效成果的經驗。
- 具備評估和支援人工智慧賦能或進階分析解決方案的經驗。
- 具備出色的分析、批判性思考和問題解決能力。
- 能夠將臨床和營運需求轉化為清晰的業務要求。
- 能夠針對分析和人工智慧驅動的臨床工具，就風險、偏見、適切性和治理作出穩健判斷。
- 熟悉使用Microsoft Office，包括Outlook、Word、Excel、Access和PowerPoint。
- 具備資料庫報告和資料分析經驗。
- 能夠獨立工作，也能在團隊中協作。
- 證明具備管理多個專案、優先事項和時程的能力。
- 具備出色的書面和口頭溝通能力。
- 具備強大的人際互動、組織和時間管理能力。
- 能夠適應快速變化的環境、新興技術和不斷變動的優先事項。
- 證明熟練並能自在使用人工智慧賦能的技術和工具。
福利待遇
- 遠端工作安排。
- 員工職位。
- 平等就業機會和反歧視保障。