BlueCross BlueShield of Tennessee est un fournisseur de régimes d’assurance santé basé au Tennessee, qui accompagne 3,4 millions d’adhérents grâce à ses activités dans les domaines de la santé et de l’assurance. En tant que licencié indépendant de la Blue Cross Blue Shield Association et émetteur agréé du marché de l’assurance santé, l’entreprise associe couverture santé, service client et soins axés sur la communauté. Ses carrières couvrent un large éventail de possibilités professionnelles, notamment le programme de stages BlueBridge, qui aide les étudiants et les jeunes diplômés à commencer leur parcours professionnel. BlueCross BlueShield of Tennessee met également l’accent sur un environnement de travail où les employés sont valorisés, respectés et inclus.
Analyste senior en affaires cliniques - télétravail au Tennessee
Analyste senior en affaires cliniques soutenant les opérations de politiques médicales de BlueCross BlueShield of Tennessee. Le poste associe analyse des soins de santé, amélioration des processus, interopérabilité et adoption responsable de l’intelligence artificielle.
Description
- Faire progresser les opérations de politiques médicales avec l’équipe de recherche et développement des politiques médicales grâce à des pratiques fondées sur les données probantes, à l’amélioration des processus et à des solutions reposant sur l’intelligence artificielle.
- Élaborer et maintenir des politiques médicales grâce à la veille bibliographique, au suivi des réglementations et des recommandations cliniques, et au soutien d’initiatives d’interopérabilité et de numérisation des soins de santé.
- Évaluer les données cliniques, opérationnelles et financières afin d’identifier des améliorations de la qualité, de l’utilisation, de l’accès et de la prestation des services.
- Diriger l’analyse des flux de travail et des processus, et recommander et mettre en œuvre des améliorations fondées sur les données probantes.
- Transformer les besoins cliniques et opérationnels en exigences et en informations exploitables avec des partenaires cliniques, opérationnels, informatiques et analytiques.
- Fournir des conseils spécialisés et des formations sur les flux de travail cliniques, l’interprétation des données, les rapports et les fonctionnalités des systèmes.
- Veiller au respect des normes réglementaires, d’accréditation et de gouvernance interne.
- Soutenir l’évaluation, la mise en œuvre et l’optimisation des processus cliniques et opérationnels, des applications et des solutions technologiques.
- Évaluer, planifier et soutenir l’adoption responsable de l’intelligence artificielle, notamment l’évaluation des cas d’usage, la définition des exigences et le suivi des performances.
- Analyser les données d’adoption, de performance et de résultats des solutions technologiques.
- Contribuer à l’élaboration de politiques, de contrôles et de cadres de gouvernance pour l’utilisation des technologies dans les environnements cliniques et opérationnels.
Exigences
- Un diplôme de niveau licence ou une expérience professionnelle équivalente est requis.
- L’expérience équivalente correspond à quatre années de travail professionnel dans les soins de santé, les opérations cliniques ou un environnement d’entreprise.
- Permis actif d’infirmier autorisé du Tennessee ou d’un État membre du régime compact, ou permis actif de travailleur social de niveau master du Tennessee, tel que LMSW ou LCSW.
- Trois ans d’expérience dans les opérations cliniques, la gestion des soins, la gestion de l’utilisation, la santé de la population ou un environnement de soins de santé comparable.
- Deux ans d’expérience dans les rapports, l’analyse de données, l’analyse d’affaires ou l’amélioration des performances.
- Un an d’expérience dans le soutien de projets, d’initiatives ou de groupes de travail transversaux.
- Expérience de collaboration avec des équipes cliniques, opérationnelles et techniques afin d’améliorer les flux de travail, les systèmes ou les résultats de performance.
- Expérience dans l’évaluation et le soutien de solutions reposant sur l’intelligence artificielle ou l’analyse avancée.
- Solides compétences analytiques, de réflexion critique et de résolution de problèmes.
- Capacité à transformer les besoins cliniques et opérationnels en exigences métier claires.
- Bon jugement concernant les risques, les biais, la pertinence et la gouvernance des outils cliniques fondés sur l’analyse et l’intelligence artificielle.
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Outlook, Word, Excel, Access et PowerPoint.
- Expérience des rapports de bases de données et de l’analyse de données.
- Capacité à travailler de manière autonome et collaborative au sein d’une équipe.
- Capacité démontrée à gérer plusieurs projets, priorités et échéances.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Solides compétences interpersonnelles, organisationnelles et de gestion du temps.
- Aisance dans un environnement dynamique avec des technologies émergentes et des priorités changeantes.
- Maîtrise démontrée et aisance dans l’utilisation de technologies et d’outils reposant sur l’intelligence artificielle.
Avantages
- Organisation du travail à distance.
- Poste salarié.
- Protections en matière d’égalité des chances et de non-discrimination à l’emploi.