Fortive 遠端行銷副總裁
負責 ServiceChannel 的行銷策略與團隊,涵蓋需求開發、AI 輔助行銷、活動及客戶生命週期計畫。 透過跨職能規劃與重視績效的行銷活動,推動其設施管理自動化平台實現可衡量的成長。
說明
- 領導 ServiceChannel 的行銷職能,規劃並執行數位行銷、AI 輔助行銷、搜尋、活動及客戶生命週期計畫。
- 制定行銷計畫、通路策略、行銷活動與投資方案,以支援組織目標。
- 與商務長及市場推廣團隊主管共同制定成長策略和年度規劃。
- 以漏斗關鍵績效指標、銷售管道、簽約金額和營收目標為基礎,建立行銷活動衡量機制。
- 管理預算、代理商、供應商、行銷活動成效及資源分配。
- 提升銷售管道、簽約金額、營收、客戶拓展、客戶留存支援、漏斗轉換及行銷活動投資報酬率。
- 負責多通路數位需求開發並提升行銷活動成效。
- 制定測試計畫、數位創意與訊息內容,以及行銷活動關鍵績效指標。
- 推動 AI 輔助工作流程,並將 AI 工具整合至行銷科技和資料系統。
- 透過搜尋引擎最佳化(SEO)、答案引擎最佳化(AEO)及生成式引擎最佳化(GEO),拓展自然搜尋和 AI 搜尋。
- 改善網站的潛在客戶流入與整體漏斗轉換成效。
- 制定展覽和研討會計畫,管理執行與後勤,協調潛在客戶後續追蹤並分析結果。
- 引導客戶生命週期行銷與關係行銷,透過加購和交叉銷售促進客戶成長。
- 執行鎖定目標客戶的電子報和互動活動。
- 透過經理、高階職能主管及外部代理商領導行銷組織。
- 視需要招募、培育並留任行銷人才,並擴大團隊。
- 與內部利害關係人及外部代理商協調各項計畫。
- 與產品行銷和企業行銷團隊合作推動計畫、行銷活動、內容策略及素材。
- 向商務長報告,並與業務、營運、產品及客戶成功團隊合作。
職位要求
- 擁有至少 15 年在 B2B 高科技產業建立、執行及領導行銷工作的經驗。
- 擁有至少 6 年領導多領域行銷職能的經驗。
- 具備企業市場以及商業市場或中型市場行銷經驗。
- 具備入站與出站行銷經驗,涵蓋數位廣告、電子郵件、搜尋引擎行銷(SEM)、AEO/GEO/SEO、內容聯播、直郵及活動。
- 了解行銷指標和績效指標。
- 精通行銷科技。
- 具備 Salesforce 和 HubSpot 使用經驗者尤佳。
- 具備實際使用 AI 和大型語言模型(LLM)工具及代理式工作流程的經驗。
- 具備跨職能合作以達成營收和客戶留存目標的實績。
- 能夠招募、培育並留住優秀人才。
- 具備領導組織變革,以及改善營收系統、流程和人員管理實務的經驗。
- 能有效解決複雜問題。
- 能在快速變動的環境中管理相互競爭的優先事項,同時維持品質並留意細節。
- 持有文學士(BA)或理學士(BS)學位。
福利待遇
- 醫療保險
- 牙科保險
- 視力保險
- 人壽保險
- 長期失能保險
- 健康儲蓄帳戶
- 401(k) 退休計畫
- 員工發展資源
- 平等就業機會
- 為身心障礙求職者提供合理便利
