فورتيف هي شركة عالمية للتكنولوجيا الصناعية تطوّر حلولًا للرعاية الصحية والعمليات الصناعية والخدمات اللوجستية والتطبيقات الدقيقة. صُممت محفظتها لمساعدة المؤسسات على مواجهة التحديات التقنية المعقدة، وتحسين الذكاء التشغيلي، والعمل بأمان وكفاءة أكبر. ومن خلال نحو 18,000 موظف، تجمع فورتيف بين شركات متخصصة تركز على الابتكار العملي والتحسين المستمر وتحقيق أثر مسؤول ومستدام على المدى الطويل.
نائب الرئيس للتسويق عن بُعد في فورتيف
قيادة استراتيجية التسويق وفريقه في ServiceChannel، بما يشمل توليد الطلب والتسويق بمساعدة الذكاء الاصطناعي والفعاليات وبرامج دورة حياة العملاء. تحقيق نمو قابل للقياس لمنصة أتمتة إدارة المرافق من خلال التخطيط متعدد الوظائف والحملات التي تركّز على الأداء.
الوصف
- قيادة وظيفة التسويق في ServiceChannel، وتخطيط البرامج الرقمية وبرامج البحث والفعاليات ودورة حياة العملاء، بما في ذلك البرامج المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتنفيذها.
- وضع خطط التسويق واستراتيجية القنوات والحملات والاستثمارات لدعم الأهداف التنظيمية.
- العمل مع الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية وقادة التسويق والمبيعات على استراتيجية النمو والتخطيط السنوي.
- إنشاء مقاييس للحملات تستند إلى مؤشرات الأداء الرئيسية لمسار التحويل، وفرص المبيعات، والصفقات، وأهداف الإيرادات.
- الإشراف على الميزانيات والوكالات والمورّدين وفعالية الحملات وتخصيص الموارد.
- زيادة فرص المبيعات والصفقات والإيرادات، وتوسيع قاعدة العملاء، ودعم الاحتفاظ بهم، وتحسين التحويل عبر مسار المبيعات وعائد الاستثمار في الحملات.
- إدارة توليد الطلب الرقمي عبر قنوات متعددة وتحسين أداء الحملات.
- إعداد خطط الاختبار والإبداع الرقمي والرسائل ومؤشرات الأداء الرئيسية للحملات.
- تعزيز سير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي ودمج أدواته في تقنيات التسويق وأنظمة البيانات.
- توسيع نطاق الظهور في البحث العضوي والبحث بالذكاء الاصطناعي عبر تحسين محركات البحث وتحسين محركات الإجابة وتحسين المحركات التوليدية.
- تحسين جمع العملاء المحتملين الواردين عبر الموقع الإلكتروني وتحويلهم في مختلف مراحل مسار المبيعات.
- وضع خطط المعارض التجارية والمؤتمرات، وإدارة التنفيذ والجوانب اللوجستية، وتنسيق متابعة العملاء المحتملين، وتحليل النتائج.
- توجيه التسويق المرتبط بدورة حياة العملاء والعلاقات معهم لتشجيع نمو أعمالهم عبر البيع الإضافي والبيع العابر.
- إدارة النشرات الإخبارية الموجهة للعملاء وحملات التفاعل معهم.
- قيادة مؤسسة التسويق من خلال المديرين وكبار القادة الوظيفيين والوكالات الخارجية.
- توظيف المسوّقين وتطويرهم والاحتفاظ بهم وتوسيع الفريق عند الحاجة.
- تنسيق المبادرات مع أصحاب المصلحة الداخليين والوكالات الخارجية.
- التعاون مع فرق تسويق المنتجات والتسويق المؤسسي في البرامج والحملات واستراتيجية المحتوى والمواد التسويقية.
- رفع التقارير إلى الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية والعمل مع فرق المبيعات والعمليات والمنتجات ونجاح العملاء.
المتطلبات
- امتلاك خبرة لا تقل عن 15 عامًا في إنشاء التسويق وتنفيذه وقيادته في قطاعات التكنولوجيا المتقدمة بين الشركات.
- امتلاك خبرة لا تقل عن 6 سنوات في قيادة وظيفة تسويق متعددة التخصصات.
- امتلاك خبرة في تسويق المؤسسات والأسواق التجارية أو المتوسطة.
- امتلاك خبرة في التسويق الوارد والصادر عبر الإعلان الرقمي والبريد الإلكتروني والتسويق عبر محركات البحث وتحسين محركات الإجابة والمحركات التوليدية ومحركات البحث وتحsyن المحتوى المشترك والبريد المباشر والفعاليات.
- فهم مقاييس التسويق ومؤشرات الأداء.
- امتلاك خبرة متخصصة في تقنيات التسويق.
- تُعد الخبرة في Salesforce وHubSpot ميزة كبيرة.
- امتلاك خبرة عملية في أدوات الذكاء الاصطناعي والنماذج اللغوية الكبيرة وسير العمل الوكِيل.
- إثبات سجل من التعاون بين الوظائف لتحقيق أهداف الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء.
- القدرة على استقطاب الكفاءات القوية وتطويرها والاحتفاظ بها.
- الخبرة في قيادة التغيير التنظيمي وتحسين أنظمة الإيرادات والعمليات وممارسات إدارة الأفراد.
- القدرة على حل المشكلات المعقدة بفاعلية.
- إدارة الأولويات المتنافسة في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على الجودة والانتباه إلى التفاصيل.
- حيازة درجة بكالوريوس في الآداب أو العلوم.
المزايا
- تأمين طبي
- تأمين أسنان
- تأمين نظر
- تأمين على الحياة
- تأمين العجز طويل الأمد
- حساب ادخار صحي
- خطة تقاعد 401(k)
- موارد لتطوير الموظفين
- تكافؤ فرص التوظيف
- تسهيلات معقولة للمتقدمين ذوي الإعاقة