現場服務工程師,3D 列印 – Formlabs,英國與愛爾蘭
負責在英國與愛爾蘭安裝、訓練客戶使用、維修及保養 Formlabs 3D 列印系統。工作需要超過 80% 的時間前往客戶現場,並在 Salesforce 記錄服務工作。
說明
- 擔任 Formlabs 在英國與愛爾蘭的主要技術聯絡窗口。
- 前往客戶現場,拆箱、安裝、啟用並校準 3D 列印系統。
- 訓練客戶操作設備與軟體,並進行基本保養。
- 向客戶展示產品。
- 應對設備停機並進行緊急維修,通常需要在短時間內到場。
- 在 90 天目標期限內,為享有保固的客戶完成年度預防性保養服務。
- 診斷機電故障,並盡可能在一次到訪中排除問題。
- 處理大量服務工作。
- 自行安排差旅並準時提交費用報銷。
- 在 Salesforce 記錄安裝、訓練及維修工作。
職位要求
- 優先考慮居住在倫敦、曼徹斯特或都柏林,以便前往交通樞紐。
- 願意超過 80% 的時間出差。
- 具備扎實的機電或硬體技術背景。
- 具備溝通能力,能教導他人使用相關技術。
- 英語流利程度達 C1–C2。
- 持有有效的 B 類駕駛執照。
- 具備德語或法語能力者加分。
- 對 3D 列印及新興技術有興趣者加分。
- 具備高速成長新創公司工作經驗者加分。
福利待遇
- 公司股份。
- 符合加班費申領資格。
- 學習與發展預算。
- 免費 3D 列印服務。
- 團隊活動。
- 差旅時間計薪。
