Formlabs opracowuje profesjonalne systemy druku 3D przeznaczone do pracy w ochronie zdrowia, budownictwie, doradztwie i inżynierii. Oferta firmy obejmuje drukarki 3D wykorzystujące żywice oraz rozwiązania przemysłowe, specjalistyczne materiały i oprogramowanie, które pomagają zespołom przechodzić od wczesnych prototypów do bardziej zaawansowanych procesów produkcyjnych. Technologie firmy koncentrują się na uzyskiwaniu szczegółowych i niezawodnych wydruków oraz elastycznym tworzeniu niestandardowych części i projektów do zastosowań takich jak stomatologia i medycyna.
Inżynier serwisu terenowego drukarek 3D — Formlabs, Wielka Brytania i Irlandia
Instalowanie i serwisowanie systemów druku 3D Formlabs, szkolenie klientów oraz naprawa sprzętu w Wielkiej Brytanii i Irlandii. Praca wiąże się z podróżami do klientów przez ponad 80% czasu oraz rejestrowaniem zleceń w Salesforce.
Opis
- Pełnić funkcję głównego kontaktu technicznego Formlabs w Wielkiej Brytanii i Irlandii.
- Dojazd do klientów, rozpakowywanie, instalowanie, uruchamianie i kalibrowanie systemów druku 3D.
- Szkolenie klientów z obsługi sprzętu i oprogramowania oraz podstawowej konserwacji.
- Prezentowanie produktów klientom.
- Reagowanie na przestoje sprzętu i wykonywanie pilnych napraw, często z krótkim wyprzedzeniem.
- Przeprowadzanie corocznych przeglądów konserwacyjnych u klientów z ważną gwarancją w docelowym terminie 90 dni.
- Diagnozowanie usterek elektromechanicznych i, w miarę możliwości, usuwanie ich podczas jednej wizyty.
- Obsługa dużej liczby zleceń serwisowych.
- Samodzielne organizowanie podróży i terminowe rozliczanie wydatków.
- Rejestrowanie instalacji, szkoleń i napraw w Salesforce.
Wymagania
- Preferowane miejsce zamieszkania: Londyn, Manchester lub Dublin, ze względu na dostęp do węzłów transportowych.
- Gotowość do podróżowania przez ponad 80% czasu pracy.
- Solidne doświadczenie w elektromechanice lub technologiach sprzętowych.
- Umiejętności komunikacyjne pozwalające szkolić innych z obsługi technologii.
- Biegła znajomość angielskiego na poziomie C1–C2.
- Ważne prawo jazdy kategorii B.
- Znajomość niemieckiego lub francuskiego będzie dodatkowym atutem.
- Zainteresowanie drukiem 3D i nowymi technologiami będzie dodatkowym atutem.
- Doświadczenie w szybko rozwijającym się startupie będzie dodatkowym atutem.
Benefity
- Akcje firmy.
- Możliwość uzyskania wynagrodzenia za nadgodziny.
- Budżet na naukę i rozwój.
- Bezpłatne wydruki 3D.
- Wydarzenia zespołowe.
- Płatny czas podróży.