Formlabs는 의료, 건설, 컨설팅, 엔지니어링 등 다양한 분야의 업무를 지원하는 전문가용 3D 프린팅 시스템을 개발합니다. 제품군에는 레진 3D 프린터, 산업용 3D 프린터, 특수 소재, 소프트웨어가 포함되며, 팀이 초기 프로토타입 제작에서 더욱 발전된 생산 워크플로로 나아갈 수 있도록 돕습니다. 이 회사의 기술은 세밀하고 안정적인 출력과 치과 및 의료 분야와 같은 용도에 맞춰 맞춤형 부품과 디자인을 제작할 수 있는 유연성을 중시합니다.
현장 서비스 엔지니어, 3D 프린팅 – Formlabs, 영국 및 아일랜드
영국과 아일랜드 전역에서 Formlabs 3D 프린팅 시스템 설치, 고객 교육, 수리 및 유지보수를 담당합니다. 업무 시간의 80% 이상 고객 현장을 방문하며 서비스 작업을 Salesforce에 기록합니다.
설명
- 영국과 아일랜드에서 Formlabs의 주요 기술 담당자 역할을 합니다.
- 고객 현장을 방문해 3D 프린팅 시스템의 포장을 풀고 설치, 시운전 및 보정을 수행합니다.
- 장비와 소프트웨어 사용법 및 기본 유지보수 방법을 고객에게 교육합니다.
- 고객에게 제품을 시연합니다.
- 장비 가동 중단에 대응하고 긴급 수리를 수행하며, 단기간 내 대응이 필요한 경우가 많습니다.
- 보증 대상 고객을 위한 연간 예방 유지보수 방문을 90일 목표 기간 내에 완료합니다.
- 전기기계 결함을 진단하고 가능한 경우 한 번의 방문으로 해결합니다.
- 많은 서비스 업무를 처리합니다.
- 출장을 직접 준비하고 경비를 기한 내에 제출합니다.
- 설치, 교육 및 수리 내역을 Salesforce에 기록합니다.
지원 자격
- 교통 거점 이용을 위해 런던, 맨체스터 또는 더블린 거주자를 우대합니다.
- 근무 시간의 80%를 초과하는 출장이 가능합니다.
- 전기기계 또는 하드웨어 기술 분야의 탄탄한 경력이 있습니다.
- 다른 사람에게 기술 사용법을 가르칠 수 있는 의사소통 능력이 있습니다.
- 영어 C1~C2 수준의 능력이 있습니다.
- 유효한 B종 운전면허증이 있습니다.
- 독일어 또는 프랑스어 구사 능력이 있으면 우대합니다.
- 3D 프린팅 및 신흥 기술에 관심이 있으면 우대합니다.
- 빠르게 성장하는 스타트업 환경에서의 경력이 있으면 우대합니다.
복리후생
- 회사 주식.
- 초과근무 수당 지급 대상.
- 학습 및 역량 개발 예산.
- 무료 3D 프린팅.
- 팀 행사.
- 출장 시간 유급 처리.