Formlabs utvecklar professionella 3D-utskriftssystem som stödjer arbete inom sjukvård, bygg, konsultverksamhet och teknik. Produktportföljen omfattar hartsbaserade och industriella 3D-skrivare, specialiserade material och programvara som hjälper team att gå från tidiga prototyper till mer avancerade produktionsflöden. Företagets teknik fokuserar på detaljrika och tillförlitliga resultat samt flexibilitet att skapa anpassade delar och konstruktioner för användningsområden som tandvård och medicinskt arbete.
Fältserviceingenjör inom 3D-utskrift – Formlabs, Storbritannien och Irland
Installera, utbilda kunder i, reparera och underhålla Formlabs 3D-utskriftssystem i Storbritannien och Irland. Rollen innebär över 80 % resor till kundplatser och att servicearbetet registreras i Salesforce.
Beskrivning
- Var Formlabs främsta tekniska kontakt i Storbritannien och Irland.
- Res till kundplatser för att packa upp, installera, driftsätta och kalibrera 3D-utskriftssystem.
- Utbilda kunder i hur utrustningen och programvaran används samt i grundläggande underhåll.
- Demonstrera produkter för kunder.
- Hantera driftstopp och utföra brådskande reparationer, ofta med kort varsel.
- Genomföra årliga förebyggande underhållsbesök hos kunder med garanti inom målet på 90 dagar.
- Felsöka elektromekaniska problem och om möjligt lösa dem vid ett enda besök.
- Hantera en stor mängd serviceärenden.
- Planera resor självständigt och lämna in utlägg i tid.
- Registrera installationer, utbildningar och reparationer i Salesforce.
Krav
- Placering i London, Manchester eller Dublin är starkt meriterande för närheten till transportknutpunkter.
- Vara villig att resa mer än 80 % av arbetstiden.
- Gedigen bakgrund inom elektromekanisk teknik eller hårdvara.
- Kommunikationsförmåga för att lära andra att använda tekniken.
- Goda kunskaper i engelska på C1–C2-nivå.
- Giltigt körkort för kategori B.
- Kunskaper i tyska eller franska är meriterande.
- Intresse för 3D-utskrift och ny teknik är meriterande.
- Erfarenhet från en snabbväxande startup är meriterande.
Förmåner
- Aktier i företaget.
- Möjlighet till övertidsersättning.
- Budget för lärande och utveckling.
- Kostnadsfria 3D-utskrifter.
- Teamevenemang.
- Betald restid.