Formlabs phát triển các hệ thống in 3D chuyên nghiệp, hỗ trợ hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, xây dựng, tư vấn và kỹ thuật. Danh mục sản phẩm của công ty gồm máy in 3D nhựa và máy in 3D công nghiệp, vật liệu chuyên dụng cùng phần mềm được thiết kế để giúp các đội ngũ chuyển từ giai đoạn tạo nguyên mẫu ban đầu sang những quy trình sản xuất hiệu quả hơn. Công nghệ của Formlabs chú trọng đến chất lượng đầu ra chi tiết, đáng tin cậy và khả năng tạo ra các bộ phận, thiết kế tùy chỉnh cho những ứng dụng như nha khoa và y tế.
Kỹ sư dịch vụ hiện trường, in 3D – Formlabs, Vương quốc Anh và Ireland
Lắp đặt, hướng dẫn khách hàng sử dụng, sửa chữa và bảo trì hệ thống in 3D của Formlabs tại Vương quốc Anh và Ireland. Công việc yêu cầu đi công tác đến địa điểm khách hàng hơn 80% thời gian và ghi nhận hoạt động dịch vụ trên Salesforce.
Mô tả
- Là đầu mối kỹ thuật chính của Formlabs tại Vương quốc Anh và Ireland.
- Đến địa điểm khách hàng để mở kiện, lắp đặt, đưa vào vận hành và hiệu chuẩn hệ thống in 3D.
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị, phần mềm và thực hiện bảo trì cơ bản.
- Giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.
- Ứng phó khi thiết bị ngừng hoạt động và tiến hành sửa chữa khẩn cấp, thường trong thời gian báo trước ngắn.
- Thực hiện các đợt bảo trì phòng ngừa hằng năm cho khách hàng có bảo hành trong khung thời gian mục tiêu 90 ngày.
- Chẩn đoán lỗi cơ điện và cố gắng khắc phục trong một lần đến nơi.
- Xử lý khối lượng công việc dịch vụ lớn.
- Tự sắp xếp việc đi lại và nộp báo cáo chi phí đúng hạn.
- Ghi nhận việc lắp đặt, đào tạo và sửa chữa trên Salesforce.
Yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên ở London, Manchester hoặc Dublin để thuận tiện tiếp cận các đầu mối giao thông.
- Sẵn sàng đi công tác hơn 80% thời gian.
- Có nền tảng vững chắc về công nghệ cơ điện hoặc phần cứng.
- Có kỹ năng giao tiếp để hướng dẫn người khác sử dụng công nghệ.
- Thành thạo tiếng Anh ở trình độ C1–C2.
- Có giấy phép lái xe hạng B còn hiệu lực.
- Biết tiếng Đức hoặc tiếng Pháp là một lợi thế.
- Quan tâm đến in 3D và các công nghệ mới nổi là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường công ty khởi nghiệp đang phát triển nhanh là một lợi thế.
Phúc lợi
- Cổ phần công ty.
- Có thể được hưởng lương làm thêm giờ.
- Ngân sách học tập và phát triển.
- Được in 3D miễn phí.
- Sự kiện dành cho đội ngũ.
- Thời gian đi lại được trả lương.