Η Formlabs αναπτύσσει επαγγελματικά συστήματα τρισδιάστατης εκτύπωσης που υποστηρίζουν την εργασία στους τομείς της υγείας, των κατασκευών, των συμβουλευτικών υπηρεσιών και της μηχανικής. Το χαρτοφυλάκιο της εταιρείας περιλαμβάνει εκτυπωτές τρισδιάστατης εκτύπωσης ρητίνης και βιομηχανικούς εκτυπωτές, εξειδικευμένα υλικά και λογισμικό που βοηθούν τις ομάδες να μεταβαίνουν από τα αρχικά πρωτότυπα σε πιο προηγμένες ροές παραγωγής. Η τεχνολογία της εταιρείας δίνει έμφαση στη λεπτομερή και αξιόπιστη输出, καθώς και στην ευελιξία δημιουργίας εξατομικευμένων εξαρτημάτων και σχεδίων για εφαρμογές όπως η οδοντιατρική και η ιατρική εργασία.
Μηχανικός επιτόπιας εξυπηρέτησης για τρισδιάστατη εκτύπωση – Formlabs, Ηνωμένο Βασίλειο και Ιρλανδία
Εγκατάσταση, εκπαίδευση πελατών, επισκευή και συντήρηση συστημάτων τρισδιάστατης εκτύπωσης Formlabs στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία. Ο ρόλος απαιτεί μετακινήσεις σε εγκαταστάσεις πελατών για πάνω από το 80% του χρόνου και καταγραφή των εργασιών εξυπηρέτησης στο Salesforce.
Περιγραφή
- Να αποτελεί το βασικό τεχνικό σημείο επαφής της Formlabs στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία.
- Μετακινήσεις σε εγκαταστάσεις πελατών για αποσυσκευασία, εγκατάσταση, θέση σε λειτουργία και βαθμονόμηση συστημάτων τρισδιάστατης εκτύπωσης.
- Εκπαίδευση πελατών στη λειτουργία εξοπλισμού, στο λογισμικό και στη βασική συντήρηση.
- Επίδειξη προϊόντων στους πελάτες.
- Αντιμετώπιση διακοπών λειτουργίας εξοπλισμού και εκτέλεση επειγουσών επισκευών, συχνά με σύντομη προειδοποίηση.
- Ετήσιες επισκέψεις προληπτικής συντήρησης σε πελάτες με εγγύηση, εντός του χρονικού στόχου των 90 ημερών.
- Διάγνωση ηλεκτρομηχανολογικών βλαβών και επίλυσή τους σε μία επίσκεψη, όπου είναι εφικτό.
- Διαχείριση μεγάλου όγκου εργασιών εξυπηρέτησης.
- Αυτόνομη οργάνωση μετακινήσεων και έγκαιρη υποβολή εξόδων.
- Καταγραφή εγκαταστάσεων, εκπαιδεύσεων και επισκευών στο Salesforce.
Απαιτήσεις
- Ισχυρή προτίμηση για κατοικία στο Λονδίνο, το Μάντσεστερ ή το Δουβλίνο, λόγω πρόσβασης σε συγκοινωνιακούς κόμβους.
- Δυνατότητα μετακινήσεων για περισσότερο από το 80% του χρόνου.
- Ισχυρό υπόβαθρο στην ηλεκτρομηχανολογική τεχνολογία ή στο υλικό υπολογιστών.
- Επικοινωνιακές δεξιότητες για την εκπαίδευση άλλων στη χρήση της τεχνολογίας.
- Άριστη γνώση αγγλικών επιπέδου C1–C2.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης κατηγορίας B.
- Η γνώση γερμανικών ή γαλλικών αποτελεί πρόσθετο προσόν.
- Το ενδιαφέρον για την τρισδιάστατη εκτύπωση και τις αναδυόμενες τεχνολογίες αποτελεί πρόσθετο προσόν.
- Η εμπειρία σε περιβάλλον ταχέως αναπτυσσόμενης νεοφυούς επιχείρησης αποτελεί πρόσθετο προσόν.
Παροχές
- Μετοχές της εταιρείας.
- Δυνατότητα αμοιβής υπερωριών.
- Προϋπολογισμός για μάθηση και επαγγελματική ανάπτυξη.
- Δωρεάν εκτυπώσεις 3D.
- Εκδηλώσεις ομάδας.
- Αμειβόμενος χρόνος μετακίνησης.